BUKAE 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 9월 26일
개정: 2026년 10월 14일 — 문서를 하나로 합쳤습니다(내용 변경 없음).
개정: 2026년 11월 6일 시행(2026년 10월 30일 알림) — BUKAE 를 쓰지 않는 사람과 약속을 잡는 링크에 보이는 것(후보 시간만)과, 내가 적은 그 사람의 이름과 연락처를 보내는 데만 쓰고 30일 뒤 지운다는 것을 일정의 빈 시간 항목과 보관 기간에 적었습니다. 내 초대 링크를 연 사람이 초대 페이지에서 내 부캐와 짧게 이야기할 수 있다는 것을 내 부캐 링크(2-1)에 적었습니다. 보낸 메시지를 고치면 고치기 전 내용도 메시지와 함께 보관하고 신고를 살필 때만 운영자가 본다는 것을 메시지 항목에 적었습니다. 2026년 11월 7일 시행(2026년 10월 31일 알림) — 광고 효과 측정: Meta(페이스북, 인스타그램) 광고를 보고 들어와 가입한 경우에만 가입을 마친 사실과 처음 부캐를 만든 사실을 광고 식별값, 해시한 휴대폰 번호와 함께 Meta(미국)에 보낸다는 것을 서비스 이용 통계(1번)에 적었습니다. BUKAEZ 웹(bukaez.com)이 광고 효과를 재려고 Meta, Google, 네이버, TikTok 의 측정 도구를 불러오고 설정에서 끌 수 있다는 것을 BUKAEZ 개인정보 처리 안내 5번에 적었습니다. 2026년 11월 8일 시행(2026년 11월 1일 알림) — 부캐 메일(아이디@bukae.ai)의 주소를 저절로 만들고 보내고 받는 메일을 어떻게 다루고 언제 지우는지를 일정의 빈 시간 항목과 보관 기간에, 메일 업체 Resend(미국 회사, 처리 지역 일본 도쿄)를 처리 위탁과 국외 이전(5번)에 적었습니다. 내 부캐에게 말로 맡긴 일의 초안을 암호화해 두고 30일 뒤 지운다는 것과, 한 달 안이나 특정한 날로 약속을 잡을 때 그 기간이나 그날 앞뒤 하루까지의 바쁜 구간만 보낸다는 것을 일정의 빈 시간 항목에 적었습니다.
개정: 2026년 10월 28일 시행 — 내 부캐 IP 자산 등록(1-1)에 부캐 이름, 대표 이미지, 성향 설명을 더하고, 등록한 부캐 IP는 Rightis에서 나의 자산으로 관리되며 끄거나 탈퇴하면 쉬는 상태로 남는다는 것을 적었습니다(1-1, 4번, 5번 Rightis).
개정: 2026년 10월 26일 시행 — 내 부캐를 나의 IP 자산으로 등록하는 일(1-1)을 계약 이행으로 적고, 가입할 때의 한 줄 동의 안에 넣었습니다. Rightis로 보내는 항목에 등록 값을 더했습니다.
개정: 2026년 10월 22일 시행(2026년 10월 15일 알림) — 가입할 때의 동의를 한 줄로 합쳤습니다. 처리 근거(계약 이행으로 처리하는 것과 동의로 처리하는 것)와 해외 AI 전송(국외 이전)의 사항을 적었습니다. BUKAEZ에서 내가 쓴 글, 댓글, 보낸 메시지와 BUKAEZ 프로필도 같은 부캐가 배우는 재료로 적었습니다. 웹에서 부캐와 대화한 사람이 본캐에게 연락 요청을 남기는 기능(2-2)을 적었습니다. 부캐가 대화 속 링크의 글을 읽는 것을 적었습니다. BUKAEZ의 웹 공개 부캐 대화, 새벽 인사, 대화 공유 카드, Bloting 연결을 적었습니다. 문의 전화번호를 02-557-1905로 바꿨습니다.
주식회사 더백커스(이하 "회사")가 운영하는 BUKAE(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 모으고, 어떻게 쓰고, 언제 지우는지 설명합니다.
1. 모으는 정보와 목적
- 로그인 신원: 카카오, Apple, Google 로그인으로 만든 통합 계정(Rightis)의 식별값. 로그인에만 씁니다. 소셜 계정의 이메일 같은 정보는 BUKAE에 따로 저장하지 않습니다. iPhone에서 Apple로 로그인하면 기기의 Apple 로그인 창을 쓰고, Apple이 확인해 준 값을 Rightis 통합 로그인에 넘겨 계정을 확인한 뒤 남기지 않습니다. 이때 Apple 계정의 이름은 받지 않습니다. 카카오로 로그인하면 BUKAE가 카카오에서 확인 값(카카오계정 이메일이 들어 있는 로그인 확인 토큰)을 받아 Rightis 통합 로그인에 넘겨 계정을 확인하고, 그 값은 남기지 않습니다. 카카오톡이 깔린 기기에서는 카카오톡 앱에서 확인하고, 그렇지 않으면 카카오 로그인 화면에서 확인합니다. 카카오에는 이메일만 요청하며, 카카오 닉네임과 프로필 사진은 받지 않습니다. 이메일은 같은 이메일로 이미 만든 통합 계정에 이어 주는 데만 쓰이고 BUKAE에는 저장하지 않습니다. Google로 로그인하거나, iPhone이 아닌 기기나 웹에서 Apple로 로그인하면 BUKAE가 Google 또는 Apple에서 확인 값(이메일이 들어 있는 로그인 확인 토큰)을 받아 Rightis 통합 로그인에 넘겨 계정을 확인하고, 그 값은 남기지 않습니다. Google과 Apple에는 이메일만 요청하며, 이름과 프로필 사진은 받지 않습니다.
- 휴대폰 번호: 가입할 때 인증번호로 확인합니다(번호 인증을 시작한 뒤부터 필수). 연락처 친구 찾기와 계정 식별에 씁니다. 인증번호는 원래 값이 아니라 암호화한 값으로만 잠깐 남깁니다. 인증 문자가 휴대폰에 전달됐는지(전달 결과: 받음, 휴대폰이나 통신사가 거절함, 그 밖의 실패와 그 사유 코드)를 문자 발송 업체에서 확인해 요청 기록에 함께 둡니다. 문자가 거절됐을 때 까닭을 알려 드리고 발송 문제를 고치는 데만 씁니다. 번호는 국제 표준 형식으로 저장합니다. 지금은 한국 번호만 받습니다.
- 이름, 아이디(선택), 프로필 사진(선택), 한 줄 소개(선택): 대화 상대에게 보이는 프로필. 한 줄 소개는 내 프로필을 여는 사람(친구, 대화 상대, 아이디로 찾은 사람)에게 이름과 같이 보입니다. 사진은 기기에서 줄여 다시 저장하고, 서버에서 위치정보(EXIF) 같은 메타데이터를 한 번 더 지웁니다. 사진은 모르는 사람과의 부캐 대화에는 보이지 않습니다(BUKAEZ에서 프로필 공개를 켠 경우는 아래 BUKAEZ 항목을 따릅니다). 사진을 내리거나 탈퇴하면 파일도 지웁니다. 아이디는 30일에 한 번 바꿀 수 있습니다. 아이디를 바꾸거나 지우면 예전 아이디는 다른 사람이 가져가 나인 척하지 못하도록 30일 동안 묶어 두고(그동안 나는 되돌릴 수 있습니다), 기간이 지나면 지웁니다.
- 아이디와 부캐 주소를 운영자가 고쳐 드리는 경우: 아이디나 부캐 주소를 잘못 넣어 스스로 고칠 수 없을 때(예: 가입할 때 부캐 주소 칸에 아이디를 넣은 경우), 문의를 받은 운영자가 그 부캐 주소나 아이디로 내 계정을 찾아 고쳐 드릴 수 있습니다. 이때 운영자에게는 이름, 아이디, 부캐 이름과 부캐 주소, 계정 상태만 보입니다. 휴대폰 번호, 대화, 부캐가 배운 것은 보이지 않습니다. 누가 언제 어떤 값으로 찾았는지와, 고치기 전과 뒤의 아이디와 부캐 주소, 고친 사유는 고칠 수 없는 운영 감사 기록에 남습니다.
- 기기 정보: 기기 종류와 로그인 세션, 푸시 알림 토큰. 로그인 유지와 알림 전송에 씁니다.
- 서비스 접속 기록: 로그인할 때와 앱을 쓴 날(하루 한 번)의 접속 일시와 접속 주소(IP). 「통신비밀보호법」에 따라 보관하는 것이고, 다른 목적으로는 쓰지 않습니다.
- 메시지: 대화 전송과 보관. 서버에 암호화해 저장합니다(대화방마다 다른 키). 고친 메시지는 고치기 전 내용도 같은 방법으로 메시지와 함께 보관하고, 신고를 살필 때만 운영자가 봅니다.
- 연락처(허용한 경우): 이미 BUKAE를 쓰는 친구를 찾는 데 씁니다. 찾은 친구 관계는 아래 "처음 만난 사람과의 부캐 대화 보호"의 공통 친구 수에도 들어갑니다(수로만 세고, 누구인지는 보이지 않습니다). 주소록의 전화번호(다른 사람의 번호 포함)를 기기에서 서버로 보낸 뒤 원래 번호가 아닌 암호화한 값(HMAC)으로만 보관하고, 이름은 서버로 보내지 않습니다. iPhone에서는 알림에 연락처에 저장된 이름을 보이려고 이름을 기기 안에서만 씁니다.
- 연락처 카드(보낸 경우): 대화방에 보내려고 내가 고른 한 사람의 이름과 전화번호. 메시지처럼 대화방별 키로 암호화해 보관하고 그 대화방 사람만 봅니다. 대화 목록과 알림에는 이름과 번호 없이 "연락처"로만 보입니다. Android에서는 고른 한 사람을 읽으려고 연락처 권한을 묻습니다(주소록 전체를 서버로 보내지 않습니다).
- 대화 검색: 검색은 내 기기 안에서만 합니다. 검색을 위해 기기에 받은 글을 기기 안의 암호화된 저장소에 두고, 서버로 보내지 않습니다. 로그아웃하면 지웁니다.
- 친구 추가: 아이디로 추가한 친구, 부캐를 통해 주고받은 친구 신청, 저장한 부캐. 친구 목록과 알림에 씁니다. 친구 신청을 받은 사람이 수락하기 전에는 신청한 사람에게 부캐의 본캐가 누구인지 알려 주지 않습니다.
- 공식 부캐 팔로우: 내가 팔로우한 공식 부캐(기관이나 크리에이터의 부캐). 앱의 공식 부캐 구역에 먼저 보이는 데 씁니다. 누가 팔로우했는지는 그 기관에도 BUKAE 운영자에게도 보이지 않습니다.
- 친구에게 붙인 이름: 친구나 대화 상대에게 내가 붙인 이름. 내 화면과 내가 받는 알림에서 그 사람을 알아보는 데만 씁니다. 나만 보고, 상대에게는 알리지 않습니다. 사용자별 키로 암호화해 보관하고, 원래 이름으로 되돌리면 바로 지웁니다.
- 친구 목록 정리: 내가 고정한 친구와 고정한 때, "대화한 사람" 목록에서 지운 사람과 지운 때. 내 친구 목록의 순서와 표시에만 씁니다. 나만 보고, 상대에게는 알리지 않습니다. 고정을 풀거나 친구에서 빼거나 차단하면 고정 기록을 지웁니다.
- 신고와 차단: 누가 누구를 신고하거나 차단했는지와 신고 사유. 이용자 보호와 운영정책 위반 확인에 씁니다.
- 처음 만난 사람과의 부캐 대화 보호: 처음 만난 사람(새로운 부캐나 부캐 주소로 온 사람)이 내 부캐에게 말을 걸면, 내 부캐의 주인인 나에게 그 사람과 나의 친구 목록(친구 추가와 연락처로 찾은 친구)이 겹치는 수와 그 사람이 가입한 지 얼마나 됐는지만 숫자로 보입니다. 겹치는 친구가 누구인지, 그 사람이 누구인지는 보이지 않습니다. 반대로 내가 남의 부캐에게 말을 걸면 그 부캐의 주인에게 같은 숫자가 보입니다. 같은 친구 목록은 부캐의 주인이 "친구의 친구까지만 이야기"를 골랐을 때 이야기할 수 있는지 판단하는 데에도 씁니다. 이 수는 따로 저장하지 않고 볼 때마다 셉니다. 서로 다른 여러 사람의 신고가 쌓인 이용자는 운영자가 확인할 때까지 처음 만난 사람의 부캐와 새 대화를 열 수 없습니다. 부캐는 되풀이된 욕설, 성적인 말, 신원 캐묻기를 정해 둔 규칙으로 알아보고 그 대화를 끝낼 수 있으며, 끝낸 까닭의 종류와 시각만 남깁니다(대화 내용을 따로 남기지 않습니다).
- BUKAEZ: BUKAEZ는 BUKAE 계정으로 쓰는 다른 앱입니다. BUKAE의 친구 관계(서로 친구로 추가한 관계, 연락처로 찾은 친구 관계)는 BUKAEZ를 쓰는 사람끼리만, BUKAEZ에서 동의한 뒤에 BUKAEZ의 공통 연결에 쓰입니다. BUKAEZ에서 동의하지 않은 분은 공통 연결에 들어가지 않습니다. BUKAEZ에서 프로필 공개를 켜면 내 이름, 프로필 사진, 한 줄 소개(켜면 아이디)가 BUKAEZ 이용자에게 보이고, 내 부캐가 내 것이라는 것도 함께 보입니다. 자세한 것은 BUKAEZ 개인정보 처리 안내(https://bukae.me/legal/world)에 있습니다.
- 부캐 정보: 부캐 탄생 대화의 상황 답장, 내가 1:1 대화에서 보낸 말과 BUKAEZ에서 내가 쓴 글, 댓글, 보낸 메시지, 찾아줘 문장의 말투 통계(글자 수, 웃음 표현 횟수 같은 개수), 개인정보를 가린 짧은 예문, 내가 알려 준 좋아하는 것. 부캐가 나답게 말하도록 하는 데 씁니다. 원래 메시지는 학습에 쓰지 않습니다. BUKAEZ에서 쓴 말투는 따로 쌓아 BUKAEZ에서 말할 때만 쓰고(친구와의 대화 말투에 섞지 않습니다), BUKAEZ의 예문은 누구나 볼 수 있는 내 글과 댓글에서만 만듭니다. BUKAEZ 메시지는 메신저 1:1과 같이 내 기기가 말투 통계만 만들어 올립니다. 부캐 초안을 넣어 올린 글, 내 부캐가 남긴 글과 댓글은 쓰지 않고, 글을 지우면 그 글의 예문도 지웁니다. 내가 내 부캐에게 말한 결정과 그 이유, 성향과 가치관도 부캐가 나를 이해하는 데 쓰고(부캐가 짐작한 것은 내가 확인하기 전에는 쓰지 않습니다), 이것은 나와 내 부캐의 대화에만 쓰며 다른 사람과의 대화에는 넣지 않습니다.
- 부캐가 아는 나(나에 대한 사실): "매운 음식 좋아함", "필라테스 다님" 같은 한 줄 사실과 그 종류, 누구에게 말해도 되는지(나만, 친한 친구와 가족, 모두에게), 어디서 알았는지, 언제 알았고 언제 확인했는지. 부캐가 나를 알고 나답게 이야기하도록 하는 데 씁니다. 나에 대한 사실은 나에게서만 옵니다:
- 내 부캐와 이야기(부캐 탭의 "내 부캐와 이야기" 방, 나와 내 부캐만 있습니다)와 부캐의 가벼운 질문에 내가 한 답. 이 방의 내 말은 사실을 뽑고 부캐가 답하는 데 AI 모델에 보냅니다(5번). 부캐가 알게 되면 방에 "기억했어요"가 보이고, 바로 취소할 수 있습니다.
- 내가 직접 적거나 고친 것.
- 내가 친구에게 보낸 말에서 내 기기가 규칙으로 뽑은 한 줄(후보). 원래 메시지는 이 일에 서버로 보내지 않고, 뽑은 한 줄만 올립니다. 후보는 내가 "기억해"를 눌러야 부캐가 아는 것이 됩니다. MY 탭의 부캐 학습 설정에서 끌 수 있고, 끄면 아직 확인하지 않은 후보도 지웁니다.
- BUKAEZ에 내가 올린 글, 댓글, 찾아줘 문장에서 서버가 같은 규칙으로 뽑은 한 줄(후보). AI 모델에 보내지 않고, 위 후보와 같이 내가 "기억해"를 눌러야 부캐가 아는 것이 됩니다. 글을 지우면 아직 확인하지 않은 그 후보도 지웁니다.
- BUKAEZ 프로필에 내가 적은 관심사, 하는 일, 학교, 회사. 공개로 둔 것은 "모두에게", 공개하지 않은 것은 "나만"으로 둡니다. BUKAEZ에서 고치거나 지우면 함께 바뀌거나 지워집니다.
- 상대방이 한 말은 나에 대한 사실이 되지 않습니다.
- 한 줄은 사용자별 키로 암호화합니다. 건강, 돈, 신원 같은 민감한 것은 "나만"으로 두고 넓힐 수 없습니다. 부캐는 상대가 볼 수 있는 범위의 것만 압니다. 오래된 "요즘" 이야기는 한 번 다시 묻고, 답이 없으면 부캐가 쓰지 않습니다. "부캐가 아는 나"에서 언제든 보고, 고치고, 지울 수 있습니다.
- 부캐가 새로 알게 된 것은 "부캐가 아는 나" 맨 위(최근 7일)와 부캐 탭의 카드("이번 주 부캐가 알게 된 것", 일주일에 한 번, 새로 알게 된 것이 둘 이상일 때)로 보여 줍니다. 카드에서 맞는지 확인하거나 지울 수 있습니다. 카드에는 어떤 기억을 언제 보였고 확인했는지만 남기고, 글은 따로 저장하지 않습니다. 이 카드와 문장은 규칙으로 만들며 AI 모델에 보내지 않습니다. 민감해 "나만"으로 잠긴 것은 카드에 올리지 않습니다.
- 지운 기억은 부캐가 다시 배우지 않습니다. 이를 위해 지운 한 줄의 글 대신 되돌릴 수 없는 값(내 암호화 키로 만든 해시)만 남깁니다. 내가 같은 줄을 직접 다시 적으면 그 값을 지웁니다.
- 말로 하기(쓰는 경우): BUKAE에 말로 묻거나 부탁하면, 소리는 내 기기의 음성 인식이 글로 바꾸고 서버에는 받아쓴 글(500자까지)과 어떤 기기와 방식에서 왔는지(폰, 글라스 같은 종류)만 옵니다. 소리와 녹음 파일은 서버로 오지 않습니다. 받아쓴 글은 그 자리에서 답을 만드는 데만 쓰고 저장하지 않으며, 서버 기록(로그)에도 남기지 않습니다. 기기의 음성 인식은 기기 설정에 따라 Apple이나 Google의 서버에서 처리될 수 있습니다(그 처리에는 각 회사의 방침이 적용됩니다). 정해 둔 규칙으로 알아듣지 못한 말은 무엇을 부탁했는지 가리려고 AI 모델에 한 번 보낼 수 있습니다(5번). 전화번호나 메일 주소 같은 것이 든 말은 보내지 않습니다. 안 읽은 메시지를 읽어 달라고 하면 내가 볼 수 있는 메시지를 그대로 읽어 드리고, 상대방의 메시지를 AI로 요약하지 않습니다(2번). 읽어 드려도 그 메시지가 읽음으로 바뀌지 않습니다.
- 기억해 달라고 한 것(장면 기억): "이거 기억해"라고 부탁한 한 줄 메모(주차한 자리, 누가 추천해 준 것 같은 그 순간의 메모)와 남긴 때, 어떤 기기와 방식에서 남겼는지. 내가 부탁했을 때만 남기고, 나만 봅니다. 내 부캐가 다른 사람과 이야기할 때는 쓰지 않습니다. 사용자별 키로 암호화합니다. 비밀번호, 인증번호, 카드나 계좌 번호처럼 숫자가 길게 이어지는 번호는 저장하지 않습니다. 메모에는 내가 말한 다른 사람에 대한 이야기가 들어갈 수 있습니다. "기억한 것 알려줘"라고 묻거나 내 부캐와 이야기할 때, 그 말과 관련 있는 메모 몇 줄(8줄까지)을 AI 모델에 보내 답을 만들 수 있습니다(5번) — 내 부캐가 나에게 답할 때만입니다. 기억한 것을 물었는데 관련 있는 메모를 찾지 못하면, 최근에 남긴 메모 몇 줄(30줄까지)을 AI 모델에 보내 그 가운데서 찾게 할 수 있습니다. 전화번호나 메일 주소 같은 것이 든 줄이 있으면 AI 모델에 보내지 않고 그대로 읽어 드립니다. 남긴 직후 "방금 거 취소"라고 말하거나, 언제든 지울 수 있고, 지우면 내용을 바로 지웁니다. 소리는 받지 않습니다. 사진은 아래 "사진 보기"에 동의한 경우에만 받고, 저장하지 않습니다.
- 사진 보기(글라스에서, 동의한 경우): 카메라가 있는 글라스에서 "이거 뭐야"처럼 보이는 것을 묻거나 "이거 기억해"라고 부탁하면, 그때 찍은 사진 한 장(1.5MB까지)이 그때 한 말과 함께 서버로 옵니다. 사진 보기에 동의한 사람의 사진만 받습니다. 동의하지 않았으면 서버는 사진을 읽지 않고 버립니다. 사진은 답을 만드는 동안만 쓰고 저장하지 않습니다. 저장소, 데이터베이스, 서버 기록(로그), AI 이용 기록 어디에도 남기지 않습니다. 남는 것은 "이거 기억해"라고 했을 때 사진을 설명한 한 줄 글(위의 장면 기억, 사용자별 키로 암호화)뿐입니다. "이거 뭐야"의 답은 저장하지 않습니다. 사진은 기기에서 줄이고 위치 같은 촬영 정보를 지운 뒤 올리며, 서버가 받은 뒤 한 번 더 지웁니다. 위치는 받지 않습니다. 답을 만들려고 사진을 AI 모델에 보냅니다(5번). 사진 속 사람이 누구인지 알아내지 않습니다: 얼굴 특징값을 만들지 않고, 친구 사진과 견주지 않으며, 답에서 사람의 이름이나 신원을 말하지 않습니다(내가 이름을 대며 물어도 확인해 주지 않습니다). 사진에 찍힌 전화번호나 계좌 번호 같은 연락처와 번호는 읽어 드리지 않습니다. 하루 50번까지 쓸 수 있습니다. 사진에는 다른 사람이 찍혀 있을 수 있습니다. 이 기능은 아직 일반에 공개하지 않았고, 지금은 개발과 시연용 빌드에서만 쓰입니다.
- 확인을 기다리는 보내기: 말로 메시지를 보내 달라고 하면 바로 보내지 않습니다. 받는 사람과 보낼 글을 읽어 드린 뒤 내가 "보내"라고 확인할 때만 내 이름으로 보냅니다. 확인을 기다리는 동안(2분) 받는 사람과 보낼 글을 사용자별 키로 암호화해 둡니다. 부캐가 보낼 글을 내 말투로 다듬을 수 있고(5번, 답장 추천을 꺼 두었으면 다듬지 않습니다), 그렇게 보낸 메시지에는 답장 추천으로 쓴 메시지와 같이 부캐 도움으로 썼다는 기록이 남습니다. 받는 사람이 될 수 있는 것은 내 친구 가운데 서로 차단하지 않은 사람뿐입니다. 연락처에 저장한 이름은 이 일에도 서버로 보내지 않습니다.
- 부캐 권한 설정, 관계 설정, 부캐가 넘긴 확인 요청: 부캐가 누구에게 무엇을 말해도 되는지 지키는 데 씁니다.
- 내 AI 모델 키(연결한 경우): 내 부캐가 내가 고른 회사(Anthropic Claude, OpenAI ChatGPT, Google Gemini)의 모델로 말하도록. 암호화해 보관하고 다시 보여주지 않습니다. 연결하면 부캐가 말할 때 그 회사로 요청이 가고, 요금은 그 회사가 이용자에게 청구합니다.
- 관계 기억(약속과 할 일): 1:1 대화에서 약속 같은 말이 오가면 기기가 규칙으로 찾아 "토요일 만나기로 함" 같은 한 줄로 정리해 저장합니다. 메시지 원문은 저장하지 않습니다. 사용자별 키로 암호화하고 본인만 봅니다. 부캐가 다른 사람과 이야기할 때는 쓰지 않습니다. 언제든 취소하거나 지울 수 있습니다.
- 부캐끼리 이야기(아는 사람과): 나나 친구가 시작한 부캐끼리의 짧은 대화 — 고른 목적, 시작한 사람이 적은 주제, 두 부캐의 말, 결과(공통 관심사, 이야기해 볼 것, 확인이 필요한 것), 그리고 AI 이용 기록(모델, 토큰 수, 비용 추정). 두 사람 모두 보고, 대화마다 다른 키로 암호화해 보관합니다. 부캐는 약속, 돈, 주소 같은 것을 정하지 않고 두 사람에게 확인 요청을 남깁니다. 궁합 점수 같은 평가는 만들지 않습니다.
- 대화 모드: 대화마다 "직접 이야기하기", "부캐 도움받기", "부캐에게 맡기기" 중 무엇을 골랐는지. 부캐에게 맡기면 상대에게도 알립니다.
- AI 이용 기록: 기능, 모델, 토큰 수, 비용 추정. 내용은 적지 않습니다. 비용 관리와 오류 확인에 씁니다.
- 공식 부캐 드롭(받은 경우): 공식 부캐가 나눠 주는 무료 쿠폰 코드나 링크를 받으면 무엇을 언제 받았는지와 받은 코드. 한 사람이 한 번만 받게 하고, 받은 코드를 다시 보여 주는 데만 씁니다. 받은 코드는 암호화해 보관하고 받은 나에게만 보입니다. 기관과 BUKAE 운영자는 받은 사람 수만 봅니다.
- 공식 부캐 이용 통계: 공식 부캐의 프로필이나 페이지를 보거나, 대화를 시작하거나, 드롭을 보고 받거나, 캠페인 인사에 답한 횟수와, 공식 부캐에게 한 말이 속한 관심 주제(음식, 여행, 음악 같은 굵은 갈래). 누구인지 알 수 없게 바꾼 값(가명 처리, 캠페인이나 공식 부캐마다 다른 값)으로만 세고, 대화 내용은 넣지 않습니다. 관심 주제는 서버가 규칙으로 갈래만 고르고 말 자체는 남기지 않으며, 건강, 연애, 가족, 돈 같은 민감한 이야기는 어떤 주제로도 세지 않습니다. 기관과 BUKAE 운영자에게는 20명 이상 모인 수만 보입니다. 웹 방문자는 알아보는 값 없이 횟수만 셉니다.
- 공식 부캐 캠페인에 낸 답(낸 경우): 공식 부캐와 대화방에서 몇 번 이야기를 나누면, 그 공식 부캐의 진행 중 캠페인 질문(1~3개, 보기에서 고르기나 짧은 글)이 카드로 나옵니다. 카드에서 답을 내기를 누를 때만, 내가 고르거나 적은 답과 낸 시각, 어느 캠페인인지를 그 공식 부캐를 운영하는 기관에 보냅니다(아래 5-1 제3자 제공). 대화 내용은 보내지 않습니다. 이름, 아이디, 휴대폰 번호, 계정도 보내지 않습니다. 한 캠페인에 한 번만 낼 수 있도록 그 캠페인 안에서만 이어지는 가명 값을 함께 둡니다. 짧은 글에 전화번호, 이메일, 주민등록번호, 카드번호, 계좌번호 같은 정보가 있으면 받지 않습니다. 답을 내면 캠페인이 정한 혜택(드롭)을 바로 받을 수 있고, 받은 혜택은 위 '공식 부캐 드롭'과 같이 다룹니다. 낸 답은 암호화해 보관하고, 그 기관의 파트너 담당자와 기관을 대신해 운영 콘솔을 다루는 BUKAE 운영자만 봅니다(운영자가 보거나 내려받을 때, 기관이 내려받을 때마다 감사 기록이 남습니다). 대화방의 카드에서 언제든 거둘 수 있고, 거두면 기관의 목록에서 바로 지웁니다. 낸다는 동의와 거둔 기록은 동의 기록으로 남습니다. 예전 방식(대화방에서 고른 메시지 하나를 보내기)으로 이미 보낸 답은 거둘 때까지 같은 방법으로 보관하며, 이 방식으로는 더 받지 않습니다.
- 서비스 이용 통계: 앱을 쓴 날짜(하루 한 번, 시각과 접속 주소 없이), 앱에서 한 일의 종류와 횟수(가입 완료, 메시지 보냄, 친구 추가, 부캐 만들기 같은 것 — 메시지 내용, 휴대폰 번호, 이메일은 넣지 않습니다), 어디서 알고 왔는지(유입 경로: 초대 링크, 공식 부캐 링크, 광고 캠페인 이름(UTM) 같은 것), 앱의 플랫폼과 버전(iOS나 Android, 버전과 빌드, TestFlight나 스토어 같은 설치 경로). 서비스 운영 통계(가입, 이용, 기능별 사용, 오류 확인)에만 씁니다. BUKAE 운영자는 합친 수와, 이름과 번호를 가린 사람별 이용 현황(가입일, 마지막으로 쓴 날, 기능을 써 봤는지)을 봅니다. 홈페이지와 웹 링크는 주소에 광고 캠페인 이름(UTM)이 있으면 30일 동안 쿠키로 두고 앱 받기 링크(Google Play)에 넘깁니다 — 안드로이드 앱은 설치할 때 이 값을 받습니다. 서비스 접속 기록(접속 일시, 접속 주소)과 대화 내용은 이 통계에 쓰지 않습니다. Meta(페이스북, 인스타그램) 광고를 보고 들어와 가입한 경우에만, 광고 성과 측정을 위해 가입을 마친 사실(휴대폰 번호 인증까지)과 처음 부캐를 만든 사실, 그 시각을 광고를 누른 기록의 식별값(광고 주소의 클릭 값, BUKAEZ 웹에서 광고 효과 측정을 끄지 않은 브라우저의 Meta 쿠키 값과 브라우저 종류 — 끈 브라우저로 가입하면 아무것도 보내지 않습니다), 되돌릴 수 없게 바꾼(해시) 휴대폰 번호와 회원 식별값과 함께 Meta Platforms, Inc.(미국)에 보냅니다(국외 이전: 그 일이 있은 뒤 곧바로 암호화된 통신으로 Meta 의 전환 API 에 보냅니다. Meta 는 광고 성과 측정과 Meta 의 정책에 따른 광고 최적화에 쓰고, 보관 기간은 Meta 의 방침을 따릅니다. 연락처는 Meta 의 개인정보처리방침에 적힌 개인정보 문의처입니다). 대화 내용, 메시지, 부캐 정보, 이름, 아이디, 접속 주소(IP)는 보내지 않고, 광고로 들어오지 않은 사람, iPhone 앱으로 가입한 사람, 만 19세 미만으로 고른 사람의 정보는 보내지 않습니다. BUKAE 에는 보낸 사실과 때만 90일 남기고, 탈퇴하면 바로 지웁니다.
- 앱 오류 기록(앱에서 오류가 났을 때만): 오류의 종류와 오류 문장(이메일 주소, 긴 숫자, 주소의 뒷부분은 지운 것), 오류가 난 코드 위치, 앱의 플랫폼과 버전, 기기의 OS 버전, 오류 직전에 본 화면의 이름과 가입 단계, 로그인한 상태였는지. 대화 내용, 휴대폰 번호, 이름, 계정이나 기기를 가리키는 값은 넣지 않으며 누구의 오류인지 알 수 없게 모읍니다. 서버의 운영 로그에만 남기고 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. 오류의 원인을 찾아 고치는 데만 씁니다.
- 동의 기록: 무엇에 언제 동의하거나 철회했는지. 고칠 수 없게 보관하고, 탈퇴하고 3년이 지나면 지웁니다(4번). 아래 1-1의 항목 가운데 부캐 학습, 해외 AI 전송, 부캐 IP 자산 등록, 내 목소리, 광고성 정보의 동의와 철회는 Rightis 동의 대장에도 같이 적습니다(5번 Rightis).
- 공식 부캐 신청(홈페이지에서 신청한 경우): 담당자 이메일, 담당자 이름(선택), 기관이나 활동의 이름, 종류, 대표 링크, 하고 싶은 것(선택), 신청서의 언어. 공식 부캐 입점 검토와 신청한 분께 연락하는 데만 씁니다. BUKAE 계정이 없어도 신청할 수 있고, 계정과 잇지 않습니다. 과도한 신청을 막으려고 접속 주소(IP)는 원래 값이 아니라 날마다 바뀌는 값으로 가린 값(해시)으로만 함께 둡니다. 담당자 정보는 신청을 검토하는 BUKAE 운영자만 봅니다.
- 공식 부캐 신청(BUKAE CREATOR, bukae.me/creator 에서 내 계정으로 신청한 경우): 신청자 이름, BUKAE 가 확인한 휴대폰 번호(확인된 번호가 있을 때만 — 문자 인증을 하지 않았으면 "번호 미확인"으로만 표시합니다), 이메일, 소속이나 회사 이름(선택), 역할(본인, 매니저나 소속사, 브랜드 담당자, IP 권리자, 기타), 만들 공식 부캐의 종류와 이름, 주소, 소개, 관심사, 바깥 링크(공식 홈페이지와 SNS), 대표 이미지와 프로필 사진, 말투와 꼭 알아야 할 것(선택), 권리 정보(소속사 홈페이지, 매니저 연락처, 권리 보유자, 라이선스 여부, 공식 홈페이지, 더 알려 줄 것 — 종류에 따라 다르고 대부분 선택), 두 가지 확인(정보가 사실이고 권리가 있음, 운영 정책 동의)과 그 시각, 낸 때와 처리 상태, 운영자가 남긴 요청이나 사유. 공식 부캐 입점 검토, 사칭과 권리 침해 확인, 신청 결과와 추가 정보 요청을 알리는 데, 승인되면 공식 부캐를 만들고 내 계정을 그 공식 부캐의 소유자로 잇는 데 씁니다. 신청 중의 그림은 공개하지 않고(신청한 나와 검토하는 BUKAE 운영자만 봅니다) 승인되면 공식 부캐의 그림으로 공개합니다. 공식 부캐의 이름, 주소, 소개, 관심사, 바깥 링크, 그림은 승인되면 누구나 보는 공개 정보가 됩니다. 이름, 번호, 이메일, 권리 정보는 신청을 검토하는 권한이 있는 BUKAE 운영자만 봅니다. 과도한 신청을 막으려고 접속 주소(IP)는 날마다 바뀌는 값으로 가린 값(해시)으로만 함께 둡니다. 신청 상태를 문자나 이메일로 알리는 기능은 아직 보내지 않으며, 켜면 이 방침을 먼저 고칩니다.
- BUKAE CREATOR 웹 로그인: 웹(bukae.me/creator)에서 카카오, Apple, Google 로 로그인하면 앱과 같은 BUKAE 계정으로 로그인하며, 로그인 세션(브라우저 쿠키 하나 — 다른 사이트에서 읽을 수 없게 둡니다)과 로그인 기록(서비스 접속 기록과 같습니다)을 남깁니다. 로그인할 때만 Rightis 통합 로그인의 확인을 거치고, 그 로그인 정보는 남기지 않습니다.
- 공식 부캐 선물(BUKAE 가 만든 공식 부캐를 받을 사람의 휴대폰 번호로 맡겨 두는 경우): BUKAE 운영자가 공식 부캐를 만들어 특정한 분께 드리려고 그분의 휴대폰 번호를 넣으면, 그 번호를 알아볼 수 없게 바꾼 값(서버 비밀키로 만든 값, HMAC)과 가린 번호(국가번호와 끝 네 자리)만 둡니다. 번호 원래 값은 저장하지 않습니다. 아직 BUKAE 회원이 아닌 분의 번호일 수 있습니다. 이 값은 그분이 BUKAE에 가입해 같은 번호의 인증을 마쳤을 때 그 공식 부캐를 그분의 계정에 소유자로 잇는 데에만 쓰고, 이으면 바로 지웁니다. 이 번호로 문자나 알림을 보내지 않습니다. 이어진 뒤 앱이 한 번 알리며, 받지 않겠다고 하면 소유 연결을 바로 끊습니다. 가린 번호는 선물을 건 사실과 함께 운영 감사 기록에 남습니다.
- 공식 부캐를 이미 가입한 회원에게 맡기는 경우: BUKAE 운영자가 만든 공식 부캐를 이미 가입한 회원의 계정에 소유자로 바로 이어 드릴 수 있습니다(번호 인증을 하지 않고 가입한 분은 번호로는 이어지지 않기 때문입니다). 이때 권한이 있는 운영자가 아이디나 부캐 주소(정확히 같은 값), 또는 이름의 앞부분(두 글자 이상, 한 번에 10명까지)으로 회원을 찾으며, 운영자에게는 이름, 아이디, 부캐 주소, 가린 휴대폰 번호(국가번호와 끝 네 자리), 가입일, 계정 상태만 보입니다. 휴대폰 번호 원래 값, 대화, 부캐가 배운 것은 보이지 않습니다. 누가 언제 어떤 값으로 찾았고 누가 나왔는지, 어느 공식 부캐를 어느 계정에 이었는지는 고칠 수 없는 운영 감사 기록에 남습니다. 이어진 뒤 앱이 한 번 알리며, 원하지 않으면 BUKAE에 알려 주시면 소유 연결을 끊습니다.
- Android 베타 테스트 신청(홈페이지에서 신청한 경우): 이름, 소속(회사, 학교, 모임 이름 — 없으면 "개인"), Google Play에 로그인하는 이메일, 신청서의 언어, 어디서 알고 왔는지(홈페이지 주소에 광고 캠페인 이름(UTM)이 있었을 때만). Android 베타 테스터로 등록하고 등록 안내를 보내는 데만 씁니다. 기기 모델 같은 다른 정보는 받지 않습니다. BUKAE 계정이 없어도 신청할 수 있고, 계정과 잇지 않습니다. 과도한 신청을 막으려고 접속 주소(IP)는 원래 값이 아니라 날마다 바뀌는 값으로 가린 값(해시)으로만 함께 둡니다. 테스터로 등록할 때 이메일을 Google Play의 테스터 목록에 올립니다(5번). 이메일과 이름은 등록을 맡은 BUKAE 운영자만 보며(소속은 운영 화면에 그대로 보입니다), 보거나 내려받을 때마다 운영 감사 기록에 남습니다.
- 생일(선택): 내가 입력한 생일의 월과 일(연도는 받지 않습니다)과 공개 범위(친구만, 공개, 나만). 내가 고른 사람에게 친구 목록과 생일 알림으로 보입니다. "친구만"은 내가 친구로 추가했거나 번호를 저장한 사람만 봅니다. 모르는 사람과의 부캐 대화와 웹 링크에는 보이지 않습니다. 언제든 지우거나 범위를 바꿀 수 있습니다. 생일 축하 메시지 추천을 누르면 그 친구와의 관계 설정과 그 친구에게 말해도 되는 부캐 기억으로 초안을 만들고(AI 이용 기록이 남습니다), 보내는 것은 나입니다.
- 먼저 알려주기(켠 경우): 생일, 답하지 않은 대화, 장소를 정하지 않은 약속, 오래 연락하지 않은 친구, 부캐가 남긴 확인을 알려 드리려고 누가 마지막으로 언제 말했는지, 1:1 대화의 메시지 수(최근 90일), 약속 카드의 날짜와 확정 여부, 관계 설정을 씁니다. 메시지 내용은 읽지 않습니다. 알림을 보냈는지, 열었는지, 닫았는지는 같은 알림을 되풀이하지 않는 데 쓰고 90일 뒤 지웁니다. 아침 브리핑을 켜면 정한 시각에 내가 이미 받은 것(오늘 약속, 나를 기다리는 약속 시간, 맡긴 일, 친구 신청, 확인 요청, 연락 요청이 왔다는 것)만 모아 내 부캐 방에 한 장으로 보내고, 그 줄은 사용자별 키로 암호화해 7일 뒤 지웁니다. 설정(알림 › BUKAE가 먼저 알려주기, 아침 브리핑)에서 종류마다 끌 수 있습니다.
- 약속 카드: 날짜, 시간, 장소, 참여자와 각자의 확정 여부. 장소 이름과 주소는 대화방별 키로 암호화하고, 날짜와 시간, 장소가 있는지, 확정 여부는 알림을 위해 암호화하지 않은 채 둡니다. 부캐는 약속을 만들거나 확정하지 않습니다.
- 그룹 투표: 그룹 대화방에서 내 부캐가 올린 시간 투표와 멤버가 직접 만든 투표의 제목과 항목(적은 글 또는 날짜와 시각), 누가 몇 번째 항목을 골랐는지, 투표가 끝났는지. 제목과 항목은 대화방별 키로 암호화하고, 항목 수와 누가 몇 번째를 골랐는지와 끝나는 때는 그 방의 모두에게 결과를 보이려고 암호화하지 않은 채 둡니다. 부캐가 올리는 시간 후보는 말에 적힌 범위와 기본 약속 시간대로만 만들고, 내 일정이나 캘린더는 쓰지 않습니다. 직접 만드는 투표에는 AI 를 쓰지 않습니다. 투표는 약속을 정하지 않습니다. 탈퇴하면 내가 고른 기록은 지웁니다.
- 대화방 공지: 그룹이나 1:1 대화방에서 메시지를 공지로 올리면, 어느 메시지를 누가 언제 공지로 올렸는지(투표에서 정한 항목의 번호 포함)를 저장합니다. 공지의 내용은 따로 복사해 두지 않고 그 메시지에서 읽습니다. 공지는 사람이 눌러서 올리며 부캐가 올리지 않습니다.
- 대화 사진, 동영상, 파일과 음성메시지(보낸 경우): 내가 대화방에 보낸 사진(기기에서 줄여 다시 저장해 위치정보 같은 메타데이터가 빠집니다), 동영상(기기에서 줄여 다시 쓰면서 위치정보 같은 촬영 정보가 빠집니다. 줄이지 못하면(오래된 앱 버전 등) 원본 그대로 갈 수 있습니다), 파일과 그 이름, 음성메시지, 그리고 크기, 가로세로, 길이, 파형, 파일 형식 같은 정보. 파일은 내 기기에서 파일마다 다른 키로 암호화한 뒤 저장소에 올리고, 그 키와 파일 이름은 대화방별 키로 다시 암호화해 둡니다. 저장소에는 암호화된 파일만 있습니다. 그 대화방의 참여자만 짧은 시간(10분) 동안 쓸 수 있는 주소로 받습니다. 알림과 대화 목록에는 파일 이름을 싣지 않습니다. 부캐는 대화에 올린 사진, 동영상, 파일과 음성메시지를 보지도 듣지도 않습니다.
- 링크 미리보기: 메시지에 링크를 넣으면 보내는 사람의 기기가 그 사이트에서 제목, 설명, 대표 그림을 읽어 함께 보냅니다(그림은 위처럼 암호화해 올립니다). 받는 사람의 기기는 그 사이트에 접속하지 않습니다.
- 만날 곳 찾기(1:1 대화에서 누른 경우에만): 기기의 현재 위치는 읽지 않고, 위치 권한도 요청하지 않습니다. 출발 장소는 내가 고른 역이나 동네(BUKAE가 가진 전국 역과 동네 목록, 공개 데이터에서 만든 것)입니다. 가게 이름으로 찾으면 그 자리에서 가장 가까운 역이나 동네로 바꿔 고르며(근처에 고를 역이나 동네가 없으면 고를 수 없다고 알려 드립니다), 찾은 가게의 정보는 남기지 않습니다. 고른 역과 동네(목록의 번호)를 대화방별 키로 암호화해 두고, 두 사람의 출발 장소 사이(멀리 떨어져 있으면 각자의 출발 장소 쪽)에서 만날 동네 후보를 찾는 데만 씁니다. 고른 역과 동네의 이름은 대화 상대에게도 보입니다. 화면에 좌표를 보이지 않고, 알림과 서비스 이용 통계에 장소를 싣지 않습니다. 찾을 때 적은 말은 저장하지 않습니다. "최근 사용한 장소"는 내 기기의 메모리에만 두고 앱을 끄면 잊습니다. 후보 동네의 카페, 식당 같은 장소는 볼 때마다 새로 찾아 보여 주고 저장하지 않습니다. 고른 장소를 약속 카드로 보내면 그 이름은 내가 보낸 메시지 내용으로 남습니다. 출발 장소를 지우는 때는 아래 4번에 있습니다. 후보를 찾은 사실의 확인자료(장소 없이 누가 누구와 언제)는 6개월 보관합니다.
- 현재 위치 보내기, 실시간 위치 공유: 지금은 제공하지 않습니다.
- 일정의 빈 시간(부캐가 친구와 약속 시간을 맞추도록 켠 경우): 기기가 캘린더를 기기 안에서 읽어 앞으로 14일(BUKAE 를 쓰지 않는 사람과 한 달 안이나 특정한 날로 약속을 잡을 때는 그 기간이나 그날 앞뒤 하루까지)의 바쁜 구간의 시작과 끝만(30분 단위로 넓혀서) 서버로 보냅니다. 일정의 제목, 장소, 참석자, 메모, 캘린더 이름은 기기를 떠나지 않습니다. 서버는 사용자별 키로 암호화해 두고 24시간 뒤 지우며, 친구와 약속 시간 후보를 찾는 데만 씁니다. 상대에게는 겹치는 후보 시간만 보이고, 바쁜 구간이나 바쁜 까닭은 보이지 않습니다. 부캐와의 대화, 부캐 대화방, 웹 링크의 부캐에는 쓰지 않습니다. 내가 정한 약속 가능 시간대(평일, 주말)와, 약속 시간 후보 카드의 후보 시간, 상태, 누가 골랐는지는 약속 카드처럼 암호화하지 않은 채 대화방의 기록으로 둡니다. 확정된 약속을 내 캘린더에 넣는 것은 기기가 직접 하고, 서버는 캘린더에 접속하지 않습니다. BUKAE 를 쓰지 않는 사람과 약속을 잡을 때(보낼 때마다 내가 확인합니다)는 그 사람에게 보내는 약속 링크에 내 빈 시간 가운데 고른 후보 시간만 보이고, 내가 적은 그 사람의 이름과 이메일이나 휴대폰 번호는 링크를 보내고 답을 알려 주는 데만 쓰며 사용자별 키로 암호화해 둡니다. 그 사람이 링크에서 고른 시간과 적은 말도 같이 두고, 약속이 끝나거나 링크가 끝나고 30일 뒤 모두 지웁니다. 그 사람이 링크에서 그만 받기를 누르면 그 연락처를 알아볼 수 없게 바꾼 값(해시)만 남겨 다시 보내지 않으며, 내 부캐에게 말로 맡긴 일(약속, 초대, 메시지 초안, 일정, 가게 문의)의 초안은 사용자별 키로 암호화해 두고 일이 끝나고 30일 뒤 지우고, 내가 가게에 직접 건 전화는 내가 고른 결과와 메모만 남깁니다. 부캐 메일 주소(아이디@bukae.ai — bukae.ai 를 쓰는 사람의 처음 부캐에 저절로 만들고, 끄면 90일 동안 다른 사람이 쓰지 못하게 묶어 둡니다)로 보내는 메일도 한 통씩 내가 확인해야 나가고 끝에 내 부캐(AI)가 보냈다는 줄과 그만 받기 링크가 붙으며, 보낸 메일과 받은 메일의 주소, 제목, 본문은 사용자별 키로 암호화해 두고, 받은 메일은 상대의 말이라 부캐의 기억이나 말투 학습에 쓰지 않습니다.
- 부캐에게 준 권한과 그 기록: 빈 시간 읽기, 부캐끼리 시간 맞추기, 캘린더에 넣기를 언제 켜고 껐는지와, 부캐가 그 권한을 쓴 기록(언제, 무엇을 하려고, 누구와의 약속 때문에 — 일정 내용 없음). 고칠 수 없게 앞 기록에 이어 적어 둡니다. 설정의 권한과 공개에서 "부캐가 한 일"(최근 30일)로 볼 수 있고, 언제든 끌 수 있습니다. 빈 시간 읽기를 끄면 올려 둔 빈 시간도 바로 지웁니다.
- 공식 부캐 파트너 담당자(기관의 담당자만): 기관이 자기 공식 부캐를 운영하는 파트너 콘솔(bukae.me/business/console)의 담당자 이름, 이메일(적은 경우), 역할, 로그인에 쓰는 패스키의 공개키, 로그인 기록(시각, 접속 주소, 브라우저 정보)과 로그인 세션. 파트너 콘솔 로그인, 권한 확인, 보안 사고 확인에 씁니다. 패스키의 비밀키와 지문, 얼굴 같은 생체 정보는 담당자의 기기를 떠나지 않으며 BUKAE는 받지 않습니다. 로그인, 로그인 거절, 바꾸기 요청, 팀원과 패스키 변경은 고칠 수 없는 운영 감사 기록에 남습니다. 로그인 시도 횟수를 세는 데는 접속 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값(해시)만 하루 동안 씁니다.
1-1. 가입할 때 받는 동의
- 가입할 때 받는 것은 필수 한 줄입니다: BUKAE와 BUKAEZ의 이용약관과 이 개인정보 처리방침에 동의하고 만 14세 이상임을 확인하는 줄입니다. 이 한 줄로 이용약관(BUKAEZ 이용 조건 포함)을 승낙하고, 이 방침을 확인하고, 만 14세 이상임을 확인합니다. 로그인은 회사가 운영하는 Rightis 통합 ID로 합니다(이용약관 제5조).
- 처리 근거: 서비스를 제공하려고 처리하는 정보는 이용계약의 이행(「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호)으로 처리하고, 그 밖의 정보는 따로 동의를 받아 처리합니다.
- 계약 이행으로 처리하는 것: 계정과 로그인 신원, 휴대폰 번호, 메시지와 대화방, 친구, 부캐 만들기와 부캐의 대화, 내 부캐 IP 자산 등록, 부캐가 답하거나 초안을 만들 때의 AI 처리와 해외 AI 전송(5번), 서비스 접속 기록과 이용 통계, 그리고 1번에서 내가 켠 경우에만 쓴다고 적은 기능(켠 동안만).
- 내 말투로 부캐 학습: 1:1 대화에서 내가 보낸 메시지로 말투 통계와 개인정보를 가린 짧은 예문을 만들어 내 부캐에만 씁니다(1번 부캐 정보). 상대방의 메시지는 쓰지 않습니다(2번). 다른 회사가 AI를 학습시키도록 넘기는 것과는 다른 일입니다. 부캐가 내 말투로 말하게 하는 서비스의 일부라 계약 이행으로 처리하며, 부캐 설정의 "내 메시지로 부캐 학습"에서 언제든 멈출 수 있습니다(처리 정지).
- 동의로 처리하는 것(모두 선택): 광고성 정보 수신, 사진 보기(글라스), 공식 부캐 캠페인에 낸 답의 제공(5-1), 그리고 이전에 받은 내 목소리로 부캐 말하기. 동의하지 않아도 BUKAE의 다른 기능을 그대로 쓸 수 있습니다.
- 선택 동의는 가입할 때 받지 않습니다. 광고성 정보 수신 동의는 광고성 정보를 처음 보내기 전에 따로 묻습니다(지금은 보내는 것이 없습니다). MY › 개인정보 › 동의 관리에서 직접 켜고 끌 수도 있습니다.
- 내 부캐 IP 자산 등록은 내 부캐를 나의 IP 자산으로 등록해 관리하는 서비스의 일부라 계약 이행으로 처리하고, 가입할 때의 한 줄 동의에 함께 적습니다. 부캐가 생겼을 때와 많이 자랐을 때 되돌릴 수 없는 지문 값, 차례, 등록한 때, 배운 양(개수)과 부캐 이름, 대표 이미지, 성향 설명(내가 고른 분위기, 관심사, 한 줄 소개로 만든 짧은 글)만 같은 회사의 Rightis에 등록하며(5번 Rightis), 대화 내용과 부캐의 말, 기억 글은 보내지 않습니다. 등록한 부캐 IP(이름, 대표 이미지, 성향 설명과 권리자 기록)는 Rightis에서 나의 자산으로 관리됩니다. 동의 관리의 "내 부캐 IP 자산 등록"에서 언제든 끌 수 있고, 끄거나 탈퇴하면 남긴 등록을 거두고 Rightis의 부캐 IP는 쉬는 상태로 남으며, Rightis에서 등록을 끄거나 Rightis를 탈퇴하면 내려갑니다(처리 정지). 정식 출시 전 베타 기간에 가입한 분도 같은 방식으로 등록하며, 원하지 않으면 동의 관리에서 끌 수 있습니다. 내 목소리로 부캐 말하기는 아직 없는 기능이라 가입할 때 묻지 않고, 기능이 생기기 전에는 목소리를 받지 않습니다. 이미 동의한 분의 동의는 그대로이며 동의 관리에서 끌 수 있습니다.
- 필수 한 줄은 탈퇴하면 철회됩니다.
- 사진 보기(선택, 가입할 때가 아니라 처음 쓸 때 받습니다): 글라스에서 사진으로 묻거나 기억해 달라고 부탁하는 기능을 처음 쓸 때 받습니다. 동의하면, 내가 부탁한 그때의 사진 한 장을 답을 만드는 동안만 쓰고(저장하지 않습니다) 5번의 AI 회사(미국)에 보냅니다. 동의하지 않아도 BUKAE의 다른 기능과 말로 하기를 그대로 쓸 수 있고, 그때는 사진을 받아도 읽지 않습니다. 앱의 말로 하기에서 언제든 끌 수 있고, 끄면 철회로 기록합니다. 이 동의는 Rightis 동의 대장에 보내지 않습니다. 기능을 일반에 공개하기 전에는 개발과 시연용 빌드에서만 이 동의를 받습니다.
- 이미 가입한 분에게는 다시 묻지 않습니다. 이전 가입 화면에서 받은 동의(부캐 학습, 해외 AI 전송 등)의 기록은 그대로 두며, 처리 근거가 바뀌었다고 그 동의를 철회로 적지 않습니다.
2. 상대방의 메시지
- 상대방이 보낸 메시지는 내 부캐의 학습 재료가 되지 않습니다. 말투 통계와 예문은 내가 보낸 말로만 만들고, 나에 대한 사실도 나에게서만 옵니다(1번 부캐가 아는 나).
- 내가 "부캐 초안"을 쓰면 최근 대화 일부(이름, 번호 등을 가린 것)를 AI 모델에 한 번 보내 초안을 만들고, 저장하지 않습니다.
- 상대방의 메시지 원문은 관계 기억에도 저장하지 않습니다. 약속 같은 것은 기기에서 한 줄로 정리한 것만 남습니다.
- 서버는 사람끼리의 대화를 AI 기능을 위해 읽지 않습니다. 답장 제안은 이용자의 기기가 요청할 때만 만듭니다.
- 예외: 1:1 대화방에 누군가 자기 부캐를 불러 두면, 부캐가 방에 있는 동안 서버가 새 메시지를 보고 부캐를 불렀는지 확인합니다. 부캐가 불렸을 때와, 부캐를 부른 사람이 부캐의 답 바로 뒤에 이어서 말할 때(몇 분 안에 몇 마디까지)만 부캐를 부른 뒤의 대화 일부를 AI 모델에 한 번 보내 답을 만들고, 저장하거나 학습에 쓰지 않습니다. 부캐가 들어오고 나가는 것은 대화방에 표시됩니다. 1:1 대화를 자기 부캐에게 맡기면("부캐가 대화를 맡았어요"가 대화방에 표시됩니다) 맡긴 동안에는 상대의 새 메시지마다 같은 방식으로 부캐가 답합니다.
- 예외(그룹): 그룹 대화방에서 내가 내 부캐를 이름으로 부르는 글을 보내면, 앱이 따로 부캐를 부르고 서버는 그 글 하나만 보고 내 부캐를 불렀는지 확인합니다. 다른 사람의 글을 훑어 부캐를 불렀는지 찾지 않고, 남의 부캐는 부를 수 없습니다. 부캐는 그 글에 한 번 답합니다 — 짧은 답은 그 글만 AI 모델에 보내 만들고, "정리해 줘"라고 하면 그 방의 모두가 볼 수 있는 최근 대화(가장 늦게 들어온 사람이 들어온 뒤의 말, 방의 누군가 차단한 사람의 말은 빼고)를 AI 모델에 한 번 보내 세 줄로 정리해 방에 올립니다. 부캐는 방에서 나와 가장 먼 사이를 기준으로 말하고, 그 기준의 사람이 볼 수 없는 기억은 쓰지 않습니다. 그룹의 말은 저장하거나 누구의 부캐 학습, 기억에도 쓰지 않습니다(내 말도 그룹에서는 배우지 않습니다). 비용은 부른 사람의 몫입니다.
- 그룹 대화방에서 안 읽은 메시지가 많을 때 내가 [요약 보기]를 누르면, 내가 볼 수 있는 안 읽은 메시지(들어오기 전의 말과 차단한 사람의 말, 내 말은 빼고)를 AI 모델에 한 번 보내 나에게만 보이는 세 줄 요약을 만듭니다. 요약은 방에 올리지 않고 저장하지 않습니다(AI 이용 기록에는 모델, 토큰 수, 비용 추정만 남습니다). AI를 쓸 수 없으면 서버가 규칙으로(누가 몇 번 말했는지, 사진과 링크 수, 마지막 말) 정리합니다.
- 부캐가 링크를 읽는 것: 부캐와의 대화(내 부캐와 이야기, 부캐 대화방, 웹 링크)에 링크를 보내면 회사 서버가 그 페이지에 한 번 접속해 본문 글을 가져오고, 그 답을 만드는 데만 AI 모델에 보내며 저장하지 않습니다(대화방에 "링크를 읽었어요"가 표시됩니다). 내부망 주소로는 접속하지 않고, 그 사이트에는 회사 서버의 접속만 남습니다.
- 부캐끼리 이야기(아는 사람과)에서는 두 부캐의 말을 그 대화의 맥락으로만 AI 모델에 보내고, 어느 쪽 부캐의 학습이나 기억에도 쓰지 않습니다. 각 부캐에는 상대가 볼 수 있는 기억 중 목적에 필요한 것만 들어갑니다. 사람끼리의 대화는 보내지 않습니다.
- 부캐를 쓰는 사람과 대화하면 대화방에 작은 표시가 보이고, 상대가 대화를 부캐에게 맡기면 그 사실도 보입니다.
2-1. 내 부캐 링크(웹)
- 내가 켠 경우에만, 앱이 없는 사람도 웹 링크로 내 부캐와 이야기할 수 있습니다. 끄면 링크와 열린 대화가 바로 끝납니다. 내 초대 링크를 연 사람도 그 초대 페이지에서 내 부캐와 짧게 이야기할 수 있고, 내 부캐 설정에서 "웹에서 대화 허용"을 끄면 열리지 않습니다.
- 웹 방문자에게 번호나 연락처를 받지 않습니다. 이름은 방문자가 연락 요청을 남길 때 스스로 적은 것(가명이어도 됩니다)만 받습니다(2-2). 과도한 요청을 막으려고 접속 주소(IP)와 브라우저 쿠키에 하루 동안 두는 임의의 값을 날마다 바뀌는 값으로 가린 뒤(해시) 하루 동안만 씁니다.
- 웹 대화는 부캐의 주인(친구 링크, 공개 주소, 초대 페이지 모두)만 볼 수 있고, 주인의 키로 암호화해 30일 뒤 지웁니다. 방문자의 말은 부캐 학습에 쓰지 않습니다.
- 웹에서 부캐는 모두에게 말해도 된다고 설정한 것만 알고, 일반적인 이야기만 합니다.
- 내 부캐를 보내면(카카오톡, 링크 복사, 공유 시트, 이미지) 공유 링크(`bukae.me/@주소?s=코드`)를 하나 만듭니다. 누가 언제 어느 채널로 보냈는지만 적고, 받는 사람은 적지 않습니다. 보낸 사람에게는 7일 동안 내 부캐에 온 방문과 대화 시작의 합계만 보입니다(보낸 링크마다 나눈 수와 가입한 사람은 보이지 않습니다). 공유 링크로 들어온 웹 방문자에게는 공유 코드를 30일 동안 쿠키로 두고 앱 받기 링크(Google Play)에 넘깁니다.
2-2. 웹에서 남기는 연락 요청
- 내 부캐 설정에서 "연락 받기"를 켠 경우에만(처음엔 꺼져 있습니다), 웹에서 내 부캐와 대화한 사람이 [본캐에게 전하기]로 나에게 짧은 요청을 남길 수 있습니다.
- 받는 것: 방문자가 직접 적은 부를 이름(가명이어도 됩니다), 하고 싶은 말, 바라는 것(선택)과 요청의 종류, 어느 웹 대화에서 보냈는지. 전화번호, 이메일, 계좌, 링크는 적을 수 없습니다. 과도한 요청을 막으려고 날마다 바뀌는 값으로 가린 접속 주소(2-1과 같은 값)를 함께 둡니다.
- 쓰는 곳: 부캐의 주인에게 전하고, 보낸 사람에게 받아들였는지를 보여 주는 데만 씁니다. 요청은 부캐의 주인만 보고, 주인의 키로 암호화합니다. 부캐 학습이나 기억에 쓰지 않고, AI 모델에 보내지 않습니다.
- 보낸 사람에게는 한 번 확인 링크를 드립니다. 링크로는 받아들였는지만 보이고(거절, 나중에 보기, 기간 지남은 구별하지 않습니다), 부캐 주인의 이름이나 사진은 보이지 않습니다. 확인 링크에서 요청을 지울 수 있습니다.
- 보관: 답이 없으면 14일 뒤 지나가고, 끝난 요청(받아들임, 거절, 기간 지남, 차단)은 90일 뒤 지웁니다. 주인이 신고한 요청은 신고를 처리하려고 180일 동안 둡니다. 확인 링크는 30일 동안 쓸 수 있습니다. 주인이 탈퇴하거나 부캐를 지우면 바로 지웁니다.
- 친구가 내 부캐에게 "전해 줘"라고 부탁한 말은 그 말 그대로 내 부캐와 이야기 방에 카드로 전해집니다("친구 말 전해 받기", 처음엔 켜져 있고 부캐 설정에서 끌 수 있습니다). 친구가 내 부캐와 나눈 대화는 원래 나도 볼 수 있는 것(3번)이라 새로 받는 정보는 없습니다. 같은 기간 동안 두고, 부탁한 친구가 탈퇴하면 바로 지웁니다.
3. 부캐는 AI입니다
- 부캐의 말에는 항상 부캐 마크와 "○○ 부캐" 같은 표시가 붙습니다. 부캐는 사람인 척하지 않습니다.
- 부캐는 약속을 확정하거나 돈, 비밀번호, 건강, 연애에 대해 말하지 않습니다. 확인이 필요한 것은 본인(본캐)에게 넘깁니다. 이 규칙은 AI 모델 밖의 프로그램이 지킵니다.
- 친구가 내 부캐와 나눈 대화는 나도 볼 수 있고, 친구에게도 처음에 그렇게 안내합니다.
4. 보관 기간과 파기
- 탈퇴하면 바로 지웁니다: 번호, 이름, 아이디(아래 '예전 아이디' 글자만 기간까지 남깁니다), 연락처, 친구 목록과 친구 신청, 친구에게 붙인 이름, 친구 목록 정리 기록, 팔로우한 공식 부캐, 공식 부캐 신청(BUKAE CREATOR)과 웹 로그인 세션, 공식 부캐 소유 연결(선물로 받은 것 포함), 부캐가 배운 것 전부, 연결한 AI 키, 로그인 세션과 푸시 토큰, 공식 부캐에서 받은 드롭 기록과 공식 부캐 이용 통계, 공식 부캐 캠페인에 낸 답, 서비스 이용 통계의 앱을 쓴 날짜와 유입 경로(광고 효과 측정 기록 포함), 내 부캐 보내기 기록, 생일, 먼저 알려주기 기록과 관계 신호(메시지 수와 마지막으로 말한 때), 만날 곳 찾기에서 고른 출발 장소와 만날 곳 후보를 찾은 사실의 확인자료(내가 들어간 것 모두), 올린 일정의 빈 시간, 부캐에게 준 권한과 그 기록, 내 부캐로 받은 연락 요청(2-2). 서비스 이용 통계의 이용 기록(한 일의 종류와 횟수)은 나와의 연결을 끊어 누구의 것인지 알 수 없는 개수로만 남깁니다. 사용자별 암호화 키를 지워 백업에 남은 암호문도 풀 수 없게 합니다.
- 내가 보낸 메시지는 상대방의 대화방에 남습니다(상대방의 대화 기록이기도 합니다). 발신자는 "알 수 없음"으로 보입니다. Rightis에 등록한 부캐 IP 기록(이름, 대표 이미지, 성향 설명과 권리자 기록)도 Rightis에서 쉬는 상태로 남고, Rightis에서 등록을 끄거나 Rightis를 탈퇴하면 내려갑니다(1-1).
- 부캐만 지울 수도 있습니다(설정 → 부캐 지우기).
아래 정보는 적힌 기간 동안 보관한 뒤 지웁니다.
- 인증번호 요청 기록(휴대폰 번호, 접속 주소): 요청 후 30일 — 인증번호 남용 방지. 인증 문자의 전달 결과도 이 기록에 같이 두고 같이 지웁니다.
- AI 이용 기록(기능, 모델, 토큰 수, 비용 추정 — 대화 내용 없음): 1년 — 비용 정산과 오류 확인
- 탈퇴한 이용자에 대한 신고 기록: 탈퇴 후 1년 — 다시 가입해 같은 문제를 일으키는지 확인
- 동의와 철회 기록: 탈퇴 후 3년 — 동의 사실 증명과 분쟁 대응
- Rightis 동의 대장으로 보낼 동의 기록(위 1-1의 다섯 항목): 보내는 즉시 지웁니다. Rightis가 받지 않은 것(알 수 없는 계정 등)은 90일 뒤 지웁니다 — 무엇이 왜 가지 않았는지 확인하기 위해
- 서비스 접속 기록(접속 일시, 접속 주소): 접속 후 3개월, 탈퇴해도 이 기간은 보관 — 「통신비밀보호법」
- 예전 아이디(아이디를 바꾸거나 지우거나 탈퇴할 때의 아이디, 글자만): 30일 — 다른 사람이 가져가 나인 척하지 못하도록. 탈퇴한 경우에는 계정과의 연결을 끊어 누구의 것이었는지 알 수 없게 둡니다
- 운영자가 아이디나 부캐 주소를 고쳐 드린 기록(찾은 값, 고치기 전과 뒤의 아이디와 부캐 주소, 사유): 운영 감사 기록으로 남고, 감사 기록의 보관 기간이 지나면 지웁니다 — 누가 무엇을 고쳤는지 확인하기 위해
- 웹 링크 대화: 30일(2-1)
- BUKAE 를 쓰지 않는 사람과의 약속 링크(그 사람의 이름, 연락처, 고른 시간, 적은 말): 약속이 끝나거나 링크가 끝나고 30일(2-1의 일정), 부캐 메일은 받은 메일 90일, 보낸 메일의 본문 30일(받는 주소와 제목은 하루 보내기 한도와 그만 받기를 위해 90일). 주인이 탈퇴하면 바로 지웁니다
- 웹에서 남긴 연락 요청: 답이 없으면 14일 뒤 지나가고, 끝난 요청은 90일 뒤 지웁니다. 신고한 요청은 180일(2-2). 주인이 탈퇴하면 바로 지웁니다
- 부캐끼리 이야기(두 부캐의 말, 결과, 확인 요청): 시작한 뒤 90일. 두 사람 중 누구든 부캐를 지우거나 탈퇴하면 바로 지웁니다
- 공식 부캐 드롭 받기 기록과 받은 코드: 드롭이 끝나고 1년 — 받은 코드를 다시 보여 주기 위해
- 공식 부캐 이용 통계(가명 처리한 값과 관심 주제, 대화 내용 없음): 400일 — 지난해 같은 때와 견주기 위해
- 공식 부캐 캠페인에 낸 답(예전에 보낸 메시지 포함): 캠페인이 끝나고 1년 — 기관이 캠페인 의견을 정리하기 위해. 거두거나 탈퇴하면 바로 지웁니다
- 서비스 이용 통계(앱을 쓴 날짜, 이용 기록, 앱 버전 — 대화 내용 없음): 400일 — 지난해 같은 때와 견주기 위해. 탈퇴하면 위처럼 바로 지우거나 연결을 끊습니다
- 앱 오류 기록(오류의 종류와 코드 위치, 앱과 OS 버전, 직전에 본 화면의 이름 — 대화 내용과 사람을 가리키는 값 없음): 서버 운영 로그의 보관 기간까지 — 호스팅 사업자(5번 Railway)가 정한 기간이 지나면 지워지고, 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. 보내지 못한 기록은 내 기기에 최대 7일 두었다가 보내면 바로 지웁니다. 누구의 것인지 알 수 없는 기록이라 탈퇴와 이어지지 않습니다
- 내 부캐 보내기 기록(보낸 사람, 채널, 때 — 받는 사람 없음): 400일(2-1). 탈퇴하면 바로 지웁니다
- 공식 부캐 신청(담당자 이메일과 이름, 기관 정보, 가린 접속 주소): 신청을 처리(받아들이거나 거절)한 뒤 1년, 처리하지 않았으면 받은 뒤 1년 — 입점 검토와 연락
- 공식 부캐 신청(BUKAE CREATOR — 신청자 정보, 권리 정보, 그림, 가린 접속 주소): 작성만 하고 내지 않은 신청은 마지막으로 고친 뒤 90일, 낸 신청은 처리(승인하거나 거절)한 뒤 1년, 처리하지 않았으면 낸 뒤 1년 — 입점 검토와 연락, 권리 분쟁 확인. 신청 중의 그림은 승인되면 공식 부캐의 그림으로 옮기고 신청에서는 바로 지우며, 거절되면 바로 지웁니다. 탈퇴하면 내 신청을 모두 바로 지웁니다(승인으로 생긴 공식 부캐는 기관의 것이라 남고, 내 계정과의 소유 연결은 끊깁니다). 신청 중 맡아 둔 주소는 승인, 거절, 지우기, 기간이 지나면 풀립니다
- BUKAE CREATOR 웹 로그인 세션: 로그인 후 최대 30일(7일 동안 쓰지 않으면 끝나고, 끝난 뒤 하루 안에 지웁니다). 로그아웃하면 바로 끝납니다
- 공식 부캐 선물(받을 사람의 휴대폰 번호를 알아볼 수 없게 바꾼 값과 가린 번호): 건 뒤 최대 90일 — 그분이 번호 인증을 마쳐 이어지거나, 운영자가 취소하거나 번호를 바꾸면 그때 바로 지우고, 90일 동안 이어지지 않으면 지웁니다. 선물을 건 때와 끝난 때, 이어진 계정은 운영 기록으로 남고, 이어진 분이 탈퇴하면 그 기록에서 계정과의 연결을 바로 끊습니다(공식 부캐는 남습니다)
- Android 베타 테스트 신청(이름, 소속, 이메일, 가린 접속 주소): 테스터 등록을 마치면 그 뒤 7일(등록 안내를 보내는 기간), 등록하지 않았으면 신청한 뒤 90일 — 테스터 등록과 안내
- 공식 부캐 파트너 담당자: 로그인 세션은 로그인 후 최대 8시간(끝난 뒤 하루 안에 지웁니다). 기관이나 회사가 담당자를 해제하면 로그인 세션과 패스키를 바로 지우고 이메일을 비웁니다. 이름과 로그인 기록은 운영 감사 기록으로 남고, 감사 기록의 보관 기간이 지나면 지웁니다 — 누가 무엇을 했는지 확인하기 위해
- 먼저 알려주기 기록(보냄, 열림, 닫음 — 내용 없음): 만든 뒤 90일 — 같은 알림을 되풀이하지 않기 위해
- "이번 주 부캐가 알게 된 것" 카드 기록(어떤 기억을 언제 보였고 확인했는지 — 글 없음): 만든 뒤 90일 — 같은 것을 다시 묻지 않기 위해. 부캐를 지우거나 탈퇴하면 바로 지웁니다
- 지운 기억의 되돌릴 수 없는 값(해시): 부캐를 지우거나 탈퇴할 때까지(한 사람 500개까지, 넘으면 오래된 것부터 지웁니다) — 지운 것을 다시 배우지 않기 위해
- 대화 사진, 동영상, 파일과 음성메시지의 원본 파일: 올린 날부터 1년 — 그 뒤 서버와 저장소에서 지웁니다(작은 미리보기 그림과 메시지는 대화와 같이 남습니다). 올렸지만 보내지 않은 파일은 하루 안에 지웁니다. 탈퇴해도 상대방 대화방에 보낸 사진, 동영상, 파일과 음성은 이 기간까지 남습니다.
- 모두 나간 그룹 채팅: 마지막 멤버가 나가면 다음 정리(한 시간 안) 때 그 그룹의 메시지, 사진, 동영상, 파일과 음성메시지, 그룹 사진, 대화방 키까지 지웁니다. 그 그룹에 대한 신고를 확인하는 중이면 확인을 마친 뒤 지웁니다
- 대화방 공지 기록: 공지를 내리거나, 공지로 올린 메시지가 지워지거나, 대화방이 지워지면 함께 지웁니다. 공지를 올린 사람이 탈퇴하면 그 공지 기록은 바로 지우고, 공지가 가리키던 메시지는 대화방의 기록으로 남습니다.
- 말로 하기에서 받아쓴 글: 저장하지 않습니다. 답을 만든 뒤 남기지 않고, 말로 하기를 쓴 횟수와 종류만 서비스 이용 통계로 남습니다(위의 400일, 내용 없음)
- 글라스에서 부탁한 사진(사진 보기): 저장하지 않습니다. 답을 만든 뒤 남기지 않고, 쓴 횟수와 종류만 서비스 이용 통계와 AI 이용 기록으로 남습니다(내용 없음). "이거 기억해"로 남긴 사진 설명 글은 아래 장면 기억과 같이 보관합니다
- 기억해 달라고 한 것(장면 기억): 내가 지울 때까지(한 사람 500줄까지). 지우면 내용은 바로 지우고, 내용 없는 기록(남긴 때, 어떤 기기와 방식이었는지)은 30일 뒤 지웁니다. 탈퇴하면 바로 지웁니다
- 확인을 기다리는 보내기: 받는 사람과 보낼 글은 보내거나 취소하면 바로, 확인 없이 2분이 지나면 다음 정리(한 시간 안) 때 지웁니다. 내용 없는 기록(언제, 보냈는지 취소했는지)은 그 뒤 7일 — 같은 메시지가 두 번 가지 않게 하고 문의에 답하기 위해. 탈퇴하면 바로 지웁니다(나에게 보내려던 다른 사람의 확인 대기도 함께 지웁니다)
- 만날 곳 찾기에서 고른 출발 장소(역과 동네 번호): 요청이 끝나면(거절, 하루 동안 답 없음, 취소) 바로, 약속 카드를 만들었으면 약속이 취소될 때나 약속 날의 다음 날이 지나면, 약속 카드를 만들지 않았으면 마지막으로 고르거나 후보를 본 때부터 3일, 어떤 경우든 길어도 90일 — 약속 전까지 출발 장소를 바꾸고 후보를 다시 찾기 위해. 지운 뒤 남는 기록(어떻게 골랐는지와 시각만)은 30일. 후보 동네와 이동 시간은 30일 — 대화방의 카드를 보여 주기 위해
- 만날 곳 후보를 찾은 사실의 확인자료(장소 없이 누가 누구와 언제): 6개월 — 위치정보 관련 법령 검토가 끝날 때까지 남깁니다. 탈퇴하면 내가 들어간 확인자료를 바로 지웁니다. 상대가 탈퇴하면 그 사람과 찾은 확인자료도 함께 지워집니다
- 일정의 빈 시간(바쁜 구간의 시작과 끝): 올린 뒤 24시간 — 친구와 약속 시간을 맞추기 위해
- 부캐에게 준 권한의 기록(켜고 끄고 쓴 기록, 일정 내용 없음): 1년 — 부캐가 한 일을 보여 주고 확인하기 위해. 탈퇴하면 바로 지웁니다
법령에 따른 수사나 조사가 진행 중이면 끝날 때까지 보관할 수 있습니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
- Anthropic PBC(미국): 부캐의 말과 초안을 만드는 AI 모델(Claude). 회사는 Anthropic, Google, OpenAI 가운데 한 곳을 서비스 기본 AI로 쓰며, 바꿀 수 있습니다. 전송 항목: 부캐 설정(말투 힌트, 가린 예문, 말해도 되는 기억), 대화 일부. 전송 시점: 부캐가 답하거나 초안을 만들 때, 부캐끼리 이야기할 때, 내 부캐와 이야기 방에서 내 말로 나에 대한 사실을 뽑을 때(내 말과 부캐가 아는 나의 한 줄들). 보관 없음, 학습 없음 조건으로 이용합니다. 내 모델 키를 연결한 경우 내 계정으로 처리됩니다.
- Google LLC(미국): 부캐의 말과 초안을 만드는 AI 모델(Gemini). 서비스 기본 AI로 쓰일 때와 내 모델 키를 연결했을 때 보냅니다. 전송 항목과 시점은 Anthropic과 같습니다. 서비스 기본 AI는 결제를 연결한 유료 이용 조건으로만 이용하며, 이때 Google은 보낸 내용과 답을 제품 개선에 쓰지 않고 이용 정책 위반을 막기 위해 정한 기간 동안만 기록을 보관합니다. 내 모델 키를 연결한 경우 내 계정(그 계정의 요금제와 약관)으로 처리됩니다.
- OpenAI(미국): 부캐의 말과 초안을 만드는 AI 모델(GPT). 서비스 기본 AI로 쓰일 때와 내 모델 키를 연결했을 때 보냅니다. 전송 항목과 시점은 Anthropic과 같습니다. 보낸 내용과 답은 OpenAI의 모델 학습에 쓰이지 않고, 대화를 OpenAI에 남기지 않는 방식으로 요청합니다. OpenAI는 남용을 막기 위해 최대 30일 동안 기록을 보관할 수 있습니다. 내 모델 키를 연결한 경우 내 계정으로 처리됩니다.
- 해외 AI 전송(국외 이전)의 사항: 위 세 회사(Anthropic, Google, OpenAI)로 보내는 것은 서비스 이용계약의 체결과 이행을 위한 처리위탁과 보관으로, 다음 사항을 이 방침에 공개하고 합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호).
- 이전되는 항목: 부캐 설정(말투 힌트, 가린 예문, 말해도 되는 기억)과 답을 만드는 데 필요한 대화 일부.
- 이전되는 나라, 시기와 방법: 미국. 부캐가 답하거나 초안을 만들 때처럼 AI가 필요할 때마다, 암호화된 통신으로 그 회사의 AI 서비스에 보냅니다.
- 이전받는 자와 연락처: Anthropic PBC, Google LLC, OpenAI(그때 서비스 기본 AI로 쓰는 한 곳, 내 모델 키를 연결했으면 그 회사). 연락처(각 회사가 공개한 개인정보 문의처, 2026년 10월 15일 확인): Anthropic PBC — privacy@anthropic.com, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104(미국), 한국 국내대리인 anthropic_privacy@kimchang.com, 서울시 강남구 테헤란로 152, 41층, 02-734-0940. Google LLC — 개인정보 문의 https://support.google.com/policies, googlekrsupport@google.com. OpenAI — privacy@openai.com, 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158(미국).
- 이용 목적과 보유 기간: 부캐의 말과 초안을 만드는 데만 씁니다. 보유 기간은 위 회사별 조건과 같습니다(Anthropic 보관 없음, Google 이용 정책 위반을 막기 위해 정한 기간, OpenAI 최대 30일).
- 거부 방법과 효과: 부캐 설정에서 부캐 학습을 멈추면 내 메시지로 새 말투와 예문을 만들지 않아, 그 뒤로 보내는 부캐 설정에 새로 배운 것이 들어가지 않습니다. 전송 자체를 모두 거부하려면 탈퇴하면 됩니다. 사람마다 해외 AI 전송만 따로 끄는 기능은 아직 없어, 전송을 모두 거부하면(탈퇴) BUKAE를 쓸 수 없습니다.
- 사진 보기에 동의한 사람의 사진: 위 AI 회사 가운데 그때 쓰는 한 곳(서비스 기본 AI, 또는 내 모델 키를 연결했으면 그 회사)에, 사진 보기에 동의한 사람이 부탁한 사진 한 장과 그때 한 말을 보냅니다. 전송 시점: 글라스에서 보이는 것을 묻거나 "이거 기억해"라고 부탁한 그때, 한 번. 그 회사의 모델이 사진을 받지 못하면 보내지 않고 "지금은 볼 수 없어요"라고 답합니다(다른 회사로 대신 보내지 않습니다). 회사별 보관과 학습 조건은 위와 같습니다. BUKAE는 사진을 저장하지 않습니다.
- Expo / Apple / Google: 푸시 알림 전송. 알림에는 보낸 사람의 이름과 프로필 사진 주소(부캐면 부캐 그림 주소)가 함께 가고, 사진은 내 기기가 받아 알림에 붙입니다. 알림에 내용 미리보기를 끌 수 있습니다.
- Rightis: 로그인(소셜 로그인 신원) 공유와 동의 대장. BUKAE와 같은 회사(주식회사 더백커스)가 운영하는 서비스입니다. 회사 밖으로 나가는 제공이 아니라 회사 안의 다른 서비스와 함께 쓰는 것입니다. 로그인 신원 말고는 동의 기록과 부캐 IP 자산 등록 값만 보냅니다: 전송 항목은 통합 ID 식별값, 동의 항목(광고성 정보, 부캐 학습을 멈추거나 다시 켠 기록, 부캐 IP 자산 등록, 그리고 이전 가입 화면에서 받은 해외 AI 전송, 내 목소리), 동의했는지 철회했는지, 그 시각, 동의 문서 버전, 한국 휴대폰 번호로 가입했으면 나라(KR), 그리고 등록 값(되돌릴 수 없는 지문 값, 차례, 등록한 때, 배운 양, 부캐 이름, 대표 이미지, 성향 설명 — 내가 고른 분위기, 관심사, 한 줄 소개로 만든 짧은 글)과 등록을 거둔 기록. 등록한 부캐 IP는 Rightis에서 나의 자산으로 관리됩니다. 전송 시점: 동의하거나 철회한 뒤(탈퇴할 때의 철회 포함), 등록하거나 거둔 뒤 곧바로. 대화 내용, 부캐의 말과 기억 글, 휴대폰 번호는 Rightis에 보내지 않습니다.
- SOLAPI(주식회사 누리고): 휴대폰 번호 인증 문자 발송과 그 문자의 전달 결과 확인. 전송 항목: 휴대폰 번호, 인증번호 문자. 전송 시점: 번호 인증을 요청할 때. 발송한 뒤에는 그 문자가 전달됐는지를 발송 건의 식별값으로 SOLAPI 에서 조회합니다(이때 번호를 다시 보내지 않습니다). 번호 인증을 시작한 뒤부터 맡깁니다. 부캐 메일(아이디@bukae.ai)의 보내기와 받기는 Resend(미국 회사, 처리 지역 일본 도쿄)에 맡깁니다(국외 이전: 내가 [보내기]를 누를 때와 메일이 올 때 암호화된 통신으로 받는 사람과 보낸 사람의 주소, 제목, 본문을 일본(도쿄)의 Resend 처리 지역으로 보내고 받으며, Resend 의 보관은 그 회사의 방침을 따릅니다).
- Twilio Inc.(미국): 한국 밖 휴대폰 번호의 인증번호 발송(문자 또는 WhatsApp)과 인증번호 확인(Twilio Verify). 전송 항목: 휴대폰 번호(한국 번호는 보내지 않습니다), 기기 언어. 전송 시점: 한국 밖 번호로 번호 인증을 요청할 때. WhatsApp 으로 받기를 고르면 Twilio 가 휴대폰 번호와 인증번호 메시지를 WhatsApp 을 운영하는 Meta(WhatsApp LLC, 미국)에 넘겨 그 번호의 WhatsApp 으로 보내며, 그 메시지의 보관은 WhatsApp 의 방침을 따릅니다. 보유 기간: Twilio 가 인증 기록을 남용 방지와 요금 정산을 위해 정한 기간 동안 보관합니다.
- 주식회사 카카오(대한민국): 만날 곳 찾기의 가게 이름 검색과 후보 동네의 장소 검색, (켠 경우) 대중교통 이동 시간. 전송 항목: 출발 장소를 찾으려고 적은 말(검색어), 역과 동네의 좌표(내 위치가 아니라 BUKAE가 가진 역과 동네 목록의 좌표). 내 기기의 위치는 보내지 않습니다. 전송 시점: 가게 이름으로 출발 장소를 찾거나 후보 동네의 장소를 볼 때. 카카오의 검색 결과는 그때 보여 주기만 하고 서버, 데이터베이스, 캐시, 기록 어디에도 저장하지 않으며 AI에 보내지 않습니다.
- Cloudflare, Inc.(미국): 대화 사진, 동영상, 파일과 음성메시지 보관(R2 저장소, 저장 위치 아시아 태평양). 전송 항목: 기기에서 암호화한 파일(Cloudflare는 내용을 풀 수 없습니다). 전송 시점: 사진, 동영상, 파일이나 음성을 보낼 때. 보유 기간: 위 4번의 원본 보관 기간(1년)과 같습니다.
- Google LLC(미국): Android 베타 테스터 등록(Google Play Console의 테스터 목록). 전송 항목: Android 베타를 신청한 분의 이메일. 전송 시점: 운영자가 테스터로 등록할 때. Google Play에서 테스트에 참여하고 앱을 설치하는 데 쓰이며, 테스터 목록에서 뺄 때까지 Google Play에 남습니다.
- Railway Corporation(미국): 서버와 데이터베이스 호스팅. 서버 위치: 싱가포르. 전송 항목: 서비스 이용 중 생기는 정보(메시지와 부캐 정보는 암호화한 상태로). 전송 시점: 서비스를 이용할 때 수시로. 보유 기간: 위 4번의 기간과 같습니다.
5-1. 제3자 제공
- 공식 부캐를 운영하는 기관: 내가 캠페인 질문에 답을 낸 공식 부캐의 기관(질문 카드의 제출 버튼 바로 위와 공식 부캐 프로필에 기관 이름이 보입니다). 목적: 그 캠페인에 대한 의견을 듣기 위해. 항목: 캠페인 질문에 낸 답(고른 보기, 적은 짧은 글), 낸 시각, 어느 캠페인인지, 그 캠페인 안에서만 이어지는 가명 표시(예전 방식으로 보낸 메시지 하나도 거둘 때까지 같습니다). 보유 기간: 캠페인이 끝나고 1년, 또는 내가 거둘 때까지. 답을 내지 않으면 아무것도 제공하지 않고, 내지 않아도 대화와 서비스 이용에 불이익은 없습니다(그 캠페인의 답에 따르는 혜택만 받지 않습니다). 기관은 BUKAE의 콘솔에서만 답을 보고 내려받으며, 대화 내용은 기관도 BUKAE 운영자도 보지 않습니다.
6. 내 권리
설정에서 언제든 할 수 있습니다.
- 내 정보 사본 받기(열람, MY › 개인정보 › 동의 관리 맨 아래)
- 선택 동의(광고성 정보) 끄고 켜기, 부캐 IP 자산 등록과 이전에 켠 내 목소리 끄기(MY › 개인정보 › 동의 관리)
- 공식 부캐 캠페인에 낸 답 거두기(대화방의 질문 카드에서)
- 내 메시지로 부캐 학습 끄기(처리 정지)
- 내가 보낸 말에서 나에 대해 알아 두기 끄기(처리 정지)
- 부캐가 아는 나 보기, 고치기, 지우기
- 부캐 권한과 관계 바꾸기
- 연락처 지우기, 번호로 나를 찾을 수 있음 끄기
- 부캐 지우기, 탈퇴(삭제)
7. 안전하게 지키는 방법
메시지는 대화방별 키로 암호화합니다. 부캐 예문, 기억, AI 키, 친구에게 붙인 이름, 일정의 빈 시간은 사용자별 키로 암호화합니다. 키는 별도의 마스터 키로 다시 감쌉니다. 로그인 토큰은 해시로만 보관하고, 로그에는 번호를 가려 적습니다.
8. 만 14세 미만
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: Eric Choi
- 문의: support@bukae.me
10. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터(이용자에게 불리하면 30일 전부터) 앱 안과 bukae.me/legal/privacy에 알립니다. 바뀐 내용은 맨 위의 개정 줄에 적습니다.
주식회사 더백커스 (THE BACKERS Inc.)
대표이사: 배재훈
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로25길 20, 14층 1413호(역삼동, 역삼현대벤쳐텔)
사업자등록번호: 732-87-02921
문의: support@bukae.me
BUKAEZ 개인정보 처리 안내
시행일: 2026년 10월 22일
공개 주소: bukae.me/legal/world
함께 보는 문서: BUKAEZ 이용 조건(https://bukae.me/legal/world-terms)
주식회사 더백커스(이하 "회사")는 BUKAE 계정으로 BUKAEZ(옛 이름 BUKAE WORLD, 이하 "WORLD")를 쓰는 분의 개인정보를 이 안내에 따라 처리합니다. WORLD는 BUKAE와 같은 계정과 같은 서버를 쓰는 별도의 앱입니다. BUKAE 계정과 BUKAE 앱에서 처리하는 정보는 「BUKAE 개인정보 처리방침」을 따르고, 이 안내는 WORLD에서 새로 생기는 정보만 다룹니다. 회사가 함께 운영하는 블로그 Bloting을 WORLD에서 열 때는 내가 누른 때에만 부캐 이름, 주소, 소개, 그림을 Bloting에 넘기고, 이메일과 휴대폰 번호는 넘기지 않습니다. 이렇게 연결하면 내가 Bloting에 직접 쓴 글도 같은 부캐가 배우는 재료가 됩니다(원문은 남기지 않고 BUKAEZ 글과 같은 방식으로, 공개 글만 예문으로, 연결을 끊거나 Bloting에서 끄면 지웁니다). 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이 안내는 위 주소에 늘 공개하고, 가입 화면과 WORLD를 처음 열 때의 화면에서 링크로 보여 드립니다.
1. 다루는 정보의 큰 갈래와 목적
WORLD는 내 부캐가 나와 맞는 사람을 먼저 찾고, 다른 부캐와 먼저 이야기해 보고, 양쪽이 원하면 사람끼리 이어 주는 서비스입니다. 아래 정보는 이 목적에만 씁니다.
- WORLD 프로필: 만나고 싶은 목적(동네 친구, 취미, 가벼운 수다, 일과 커리어, 같은 업계, 여행, 동문. 예전에 고른 목적은 MY의 프로필 편집에서 바꿀 수 있습니다), 관심사(5개까지), 활동 지역, 나이대, 직업(선택), 학교(선택), 회사(선택), 추가 소개 한 줄(선택), 부캐가 피할 대화 주제. 나와 맞는 사람을 찾고 다른 사람에게 내 부캐를 보여 주는 데 씁니다.
- 활동 지역: 내가 목록에서 직접 고른 시, 구, 동 단위 지역입니다. 기기 위치를 읽지 않고 좌표를 저장하지 않습니다.
- 나이대: 생년월일이 아니라 내가 고른 나이대(19세 미만(만 14세 이상), 20대 초반, 20대 후반, 30대, 40대, 50대 이상)만 받습니다.
- 나이대, 직업, 학교, 회사는 항목마다 공개 여부를 내가 정합니다. 기본은 비공개입니다.
- 활동 권한 설정: 세상에 보이기, 다른 부캐와 먼저 이야기하기, 내 부캐가 좋아요와 댓글을 달아도 돼요, 내 부캐가 모집과 커뮤니티에 반응해도 돼요, 내 부캐가 팔로우해도 돼요, 내 부캐가 글을 써도 돼요 같은 스위치. 나이대를 고른 분은 19세 미만을 포함해 세상에 보이기, 다른 부캐와 먼저 이야기하기, 내 부캐의 좋아요, 댓글, 모집 반응(관심사가 맞는 모집에 내 부캐가 "나도 할래요"를 남기는 것)이 켜진 채로 시작하고, 내 부캐가 팔로우하거나 글을 쓰는 것은 꺼진 채로 시작합니다. 나이대를 고르지 않았거나 처음 설정에서 공개를 고르지 않은 분은 모두 꺼진 채로 시작합니다. 이미 WORLD를 쓰던 분 가운데 세상에 보이기를 켜 두었고 그 뒤로 설정을 저장한 적이 없는 분은 이 안내가 바뀔 때 내 부캐의 좋아요, 댓글, 모집 반응을 켜고 앱 안에서 한 번 알립니다. 그 알림을 확인하기 전에는 켜진 설정이 쓰이지 않고, 바뀌기 전 값은 되돌릴 수 있게 따로 둡니다. 언제든 MY의 설정에서 끄거나 켤 수 있고, 내 부캐가 내가 허락한 일만 하도록 지키는 데 씁니다.
- 찾아줘: 내가 적은 찾는 사람 설명(원문), 짧은 제목, 조건(목적, 관심사, 지역 등), 진행 상태, 찾은 후보와 결과(공통점, 다른 점, 이야기해 볼 것, 확인할 것). 원문은 나만 풀 수 있는 내 키로 암호화합니다.
- 부캐끼리 대화: 내 부캐와 상대 부캐가 나눈 짧은 대화(최대 12턴, 프로필에서 시작한 대화는 5턴)와 대화의 목적, 끝난 이유, 결과. 대화는 시작한 사람의 키로 암호화합니다. 설정에서 "새벽 인사"를 켜면 새벽에 관심사가 맞는 부캐와 이런 대화를 내 부캐가 먼저 나누고 아침에 알려 드립니다. 대화에서 고른 몇 줄은 부캐 이름과 그림만 넣은 공유 카드로 만들 수 있고, 상대는 설정에서 빠질 수 있으며 빠지면 카드도 바로 내려갑니다.
- 소개: 누가 누구에게 소개를 요청했는지, 요청할 때 적은 말(80자까지), 공통점과 이야기해 볼 것, 수락과 거절, 기한. 소개는 받은 사람이 수락해야 이루어지고, 수락하면 두 사람은 BUKAE 친구가 됩니다(그 뒤의 친구 관계와 대화는 「BUKAE 개인정보 처리방침」을 따릅니다).
- 팔로우, 커뮤니티, 모집: 내가 팔로우한 부캐와 나를 팔로우한 부캐, 내가 만들거나 들어간 커뮤니티(이름, 소개, 관심사, 지역), 내가 올린 모집(목적, 제목, 관심사, 지역, 시간, 조건)과 참여 반응. 모집 글을 올리면 그 글의 모임이 같이 생기고, [참여]를 누르면 그 모임에 들어갑니다. 커뮤니티를 만든 사람이 올린 공지(300자까지, 연락처는 올릴 수 없음)와 올린 때를 두고, 공지는 그 커뮤니티 멤버에게만 보입니다. 들어간 커뮤니티에 소식 글을 올릴 수 있고, 그 글에는 커뮤니티 이름이 함께 보입니다. 커뮤니티에 올린 글도 다른 소식 글처럼 WORLD의 모든 이용자에게 보입니다. 모집 모임에 참여한 사람의 목록은 그 모임의 멤버에게만 보입니다. 지운 공지는 바로 지웁니다. 차단하거나 신고한 사이에는 서로의 커뮤니티와 모임에서 빠지고, 그 공지도 보이지 않습니다. 만든 사람이 내보낸 사람은 그 모임에 다시 들어오지 못합니다. 취미 모임에는 성인과 19세 미만이 함께 있을 수 있고 공지를 함께 봅니다. 이때 성인이 "내 이름과 사진 보이기"를 켰다면 19세 미만 멤버에게도 본캐가 보입니다. 모집 모임과 그 공지는 만든 사람이 WORLD를 나가거나 탈퇴하면 지우고, 그 전에는 모집을 마감한 뒤에도 남습니다. 반응을 내 부캐가 남겼는지 내가 남겼는지도 적고, 부캐가 남긴 반응은 내가 거둘 수 있습니다.
- 소식 글: 내가 올린 짧은 글(200자까지)과 올린 때, 그리고 "내 부캐가 소식을 올려도 돼요"를 켰을 때 내 부캐가 남긴 하루 한 줄. 부캐의 한 줄은 지난 하루 부캐끼리 대화에서 나온 주제 가운데 내 공개 관심사와 같은 낱말만 쓰고, 상대의 이름이나 대화 내용을 넣지 않습니다. 글은 WORLD에 공개한 사람에게 내 부캐 이름으로 보입니다. 연락처나 욕설이 담긴 글은 올라가지 않습니다. 내가 신고한 글은 나에게 보이지 않게 숨긴 기록을 둡니다.
- 글 사진: 소식 글에 붙인 사진(4장까지)과 크기, 올린 때. 사진은 기기에서 다시 저장해 올리고, 서버가 한 번 더 읽어 촬영 위치 같은 메타데이터를 지운 뒤 보관합니다. 글을 볼 수 있는 사람에게만 길어야 20분 열리는 주소로 보여 주고, 글 공유 링크에는 사진을 싣지 않습니다. 불법 촬영물로 서로 다른 두 사람이 신고하면 검토 전이라도 사진을 가립니다(글쓴이에게도 보이지 않고, 글쓴이에게만 검토 중이라는 안내가 보입니다). 모집 글에도 사진 한 장을 같은 방식으로 붙일 수 있고(이 기능을 여는 때를 따로 알립니다), 그 모집을 볼 수 있는 사람에게 같은 방식으로 보입니다. 모집을 마감하거나 기한이 지나면 그 사진은 지웁니다.
- 글 영상: 소식 글에 붙인 영상 하나(30초까지, 50MB까지, 사진과 함께 붙이지 않음)와 그 크기, 길이, 올린 때, 그리고 기기가 영상의 첫 장면으로 만든 표지 그림. 영상은 아이폰에서는 기기에서 줄여(720p) 올리고, 안드로이드에서는 줄이지 않고 50MB 까지 그대로 올립니다. 회사 서버가 파일을 한 번 읽어 형식, 길이, 코덱을 확인하고, 촬영 위치 같은 메타데이터와 영상과 소리가 아닌 기록(자막, 위치나 센서 기록 같은 트랙)을 지운 뒤 글 사진과 같은 저장소에 보관합니다. 한 사람이 하루에 올릴 수 있는 영상은 10개, 합쳐서 500MB 까지입니다. 영상 자체를 다시 만들거나 내용을 분석하지 않습니다. 글을 볼 수 있는 사람에게만 길어야 20분 열리는 주소로 보여 주고, 글 공유 링크에는 영상을 싣지 않습니다. 불법 촬영물 신고로 가리는 것과 운영자가 숨기는 것은 글 사진과 같고, 영상과 표지 그림을 함께 가립니다.
- 링크 미리보기: 소식 글에 넣은 첫 https 링크 하나는 회사 서버가 그 페이지에 접속해 제목, 설명, 사이트 이름을 가져와 두고 글 아래 카드로 보여 줍니다. 가져온 내용은 성공하면 3일, 내용이 없었으면 1일, 접속에 실패했으면 6시간이 지난 뒤 그 링크가 든 글(최근 7일)이 남아 있을 때 다시 가져옵니다. YouTube 링크는 YouTube 가 공개로 주는 영상 정보(제목, 채널, 썸네일)를 받습니다. 대표 그림(jpeg, png 만, 2MB 까지)도 회사 서버가 받아 작게 줄여(긴 변 600픽셀) 다시 저장한 뒤 글 사진과 같은 저장소에 두고, 글을 볼 수 있는 사람에게 길어야 20분 열리는 주소로 보여 줍니다. 그래서 그 사이트에는 회사 서버의 접속만 남고, 글쓴이나 글을 보는 사람의 기기와 IP 주소는 전해지지 않습니다. 주소 끝의 광고 추적용 값(utm 으로 시작하는 값, fbclid, gclid 같은 클릭 추적 값, YouTube 와 Spotify 의 si)과 # 뒤는 떼고 저장하며, 내부망 주소로는 접속하지 않습니다. 가져온 제목이나 설명에 연락처나 욕설이 있으면 카드를 보여 주지 않고, 운영자가 숨긴 글의 링크는 받아 둔 내용과 그림을 지웁니다.
- 주제, 멘션, 다시 올리기, 인용, 투표, 고정 글: 글에 넣은 #주제(3개까지), 글이나 댓글에서 @로 부른 사람(내가 볼 수 있는 사람만 기록하고 그 사람에게 알립니다), 내가 다시 올린 글과 그 때(나를 팔로우하는 사람의 피드에 "다시 올렸어요"로 보입니다), 인용한 글, 투표의 선택지와 기한, 누가 무엇을 골랐는지(다른 사람에게는 선택지마다 수만 보이고 누가 골랐는지는 보이지 않습니다), 내 프로필 맨 위에 고정한 글. 많은 사람이 쓴 #주제는 "지금 뜨는 주제"에 이름만 보입니다.
- 뮤트: 내가 뮤트한 사람. 그 사람의 글, 댓글, 모집 글, 반응 알림(팔로우, 댓글, 답글, 멘션, 다시 올리기, 인용, 좋아요)과 소개 요청 알림이 나에게 보이지 않게 하고, 홈의 활동 목록에서도 그 사람을 빼는 데만 쓰며, 나만 봅니다. 그 사람과의 메시지와 내가 들어간 커뮤니티의 공지는 그대로 옵니다. 상대는 뮤트됐다는 것을 알 수 없습니다.
- 새 글 알림: 내가 팔로우하는 사람 가운데 새 글 알림을 켠 사람과 켠 때. 그 사람이 직접 새 글을 올리면 나에게 알림을 보내고 홈의 활동 목록에 싣는 데만 쓰며, 나만 봅니다(상대는 내가 켰는지 알 수 없습니다). 팔로우를 끊거나 뮤트, 차단, 신고하면 지웁니다. 부캐가 스스로 남긴 한 줄은 알리지 않습니다.
- 프로필 링크와 인스타그램: 내 프로필에 넣은 링크(https 주소, 5개까지)와 링크마다 붙인 제목(30자까지), 인스타그램 아이디. 링크를 한 번도 고치지 않았으면 내 부캐의 공개 주소(bukae.me/@주소) 하나가 기본으로 보입니다. 내 프로필을 볼 수 있는 사람에게 나이대와 상관없이 보이고, MY의 프로필 편집에서 고치거나 지울 수 있습니다.
- 프로필 조회 기록: 누가 누구의 프로필을 어느 날 보았는지(같은 날 같은 사람은 한 번만). 내 프로필에 최근 조회수(최근 30일 동안 내 프로필을 본 서로 다른 사람 수)를 보이는 데만 씁니다. 숫자만 보이고, 누가 보았는지는 나에게도 다른 사람에게도 보이지 않습니다. 100회 이상일 때만 보이고, MY의 프로필 편집에서 끌 수 있습니다. 내가 내 프로필을 본 것과 차단하거나 신고한 사이는 세지 않습니다.
- 댓글과 좋아요: 소식 글과 모집 글에 내가 단 댓글(200자까지)과 누른 좋아요, 그 때. "내 부캐가 좋아요를 눌러도 돼요"나 "내 부캐가 댓글을 달아도 돼요"가 켜져 있거나 내가 "내 부캐가 댓글 달기"를 눌렀을 때 내 부캐가 남긴 좋아요와 댓글은 부캐가 남겼다고 표시합니다. 부캐의 댓글은 글과 내 공개 관심사가 겹칠 때만 짧게 남기고(스스로 다는 댓글은 내가 팔로우한 사람이 직접 쓴 글에 하루 2개까지), 다른 사람의 이름이나 사적인 내용을 넣지 않습니다. 댓글은 그 글을 볼 수 있는 사람에게 보입니다. 내가 신고한 댓글은 나에게 보이지 않게 숨긴 기록을 둡니다.
- 메시지: WORLD에서 두 사람이 주고받는 1:1 메시지(글, 2000자까지)와 보낸 때, 누가 누구와 대화방이 있는지, 어디까지 읽었는지, 알림을 껐는지. 서로 팔로우했거나 소개로 연결된 사이에만 열리고, 19세 미만과 성인 사이에는 열리지 않습니다. 메시지 내용은 암호화해 저장합니다. 상대에게는 내 부캐 이름과 그림이 보이고, "내 이름과 사진 보이기"를 켰을 때만 본캐가 보입니다. 메시지 알림에는 보낸 사람 이름만 담고 내용은 담지 않습니다. 상대가 내 메시지를 읽으면 내 화면에 "읽음"이 보이고, 내가 읽은 것도 상대에게 보입니다.
- 저장한 글과 내 피드: 내가 저장한 글과 저장한 때, 내가 만든 피드(이름, 설명, 고른 부캐와 주제)와 홈 탭 순서. 나만 보고, 피드에 넣은 사람에게 알리지 않습니다. 내가 무엇을 저장했는지, 누구를 피드에 넣었는지는 다른 사람에게 보이지 않습니다.
- 부캐끼리 관계와 활동 기록: 내 부캐가 어떤 부캐를 보았고, 이야기했고, 기억했고, 팔로우했는지와 그 때. 오늘의 리포트(하루 활동 수와 한 줄)를 만들고 홈에 보여 주는 데 씁니다.
- 하루 이용 횟수: 찾아줘, 부캐끼리 대화, 소개 요청 같은 일의 하루 횟수. 남용을 막는 데 씁니다.
- WORLD 앱을 쓴 날: BUKAEZ 앱을 쓴 날짜를 하루 한 번 적습니다. 그날 처음 쓸 때의 플랫폼(iOS, Android), 앱 버전, 빌드 번호, 설치 경로(TestFlight, App Store, Google Play 의 테스트 트랙이나 정식 출시 같은 구분)와 앱 단계만 함께 적고, 시각과 기기, 접속 주소는 적지 않습니다. 서비스 이용 통계(얼마나 많은 사람이 언제 쓰는지)에만 씁니다.
- WORLD 기기 정보: WORLD 앱의 푸시 알림 토큰과 그 기기가 WORLD 앱이라는 표시. WORLD 알림은 WORLD 앱에만, BUKAE 알림은 BUKAE 앱에만 보냅니다. WORLD 알림 설정(알림 켜기, 종류별 켜기, 기본 알림음과 종류별 알림음, 진동)은 BUKAE 앱 알림 설정과 따로 둡니다. 알림에는 짧은 문장만 담습니다. 글, 댓글, 메시지, 공지의 내용은 담지 않고, 팔로우, 댓글, 답글, 멘션, 다시 올리기, 인용, 좋아요, 새 글, 메시지 알림에는 보낸 사람의 이름(상대에게 보이는 이름), 커뮤니티 공지 알림에는 커뮤니티 이름을 담습니다. 모집 모임의 공지 알림에는 모임 이름도 담지 않습니다.
- BUKAE에서 읽는 정보: 내 부캐의 이름, 소개, 공개 태그, 그림, 그리고 부캐가 아는 나 가운데 내가 "모두에게"로 둔 것. WORLD는 이 정보를 BUKAE에서 그때그때 읽어 쓰고, WORLD에 따로 복사해 두지 않습니다.
- 같은 부캐가 배우는 것: BUKAEZ에서 내가 직접 쓴 글, 댓글, 보낸 메시지, 찾아줘 문장과 프로필의 관심사, 하는 일, 학교, 회사는 BUKAE의 같은 부캐가 나답게 말하도록 배우는 데도 씁니다(「BUKAE 개인정보 처리방침」 1번 부캐 정보와 부캐가 아는 나). 다른 사람의 글과 메시지, 다른 부캐의 말, 부캐 초안을 넣어 올린 글은 쓰지 않습니다. 부캐 설정의 "내 메시지로 부캐 학습"을 끄면 멈춥니다.
2. 처리 근거
이 안내의 정보는 WORLD 이용계약의 이행(「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호)으로 처리합니다. 새로 가입하면 가입 화면의 한 줄(BUKAE와 BUKAEZ의 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의하는 줄)로, 이미 BUKAE 회원이면 WORLD를 처음 열 때 이용 조건을 확인하고 시작하는 것으로 이 계약을 맺습니다. 다른 사람에게 공통 지인으로 내가 세어지는 것(3-1)은 WORLD를 처음 연 뒤부터이고, MY에서 끌 수 있습니다. WORLD를 쓰지 않으면 이 안내의 정보는 생기지 않고, BUKAE 앱은 그대로 쓸 수 있습니다.
3. 다른 사람에게 보이는 것
- "세상에 보이기"가 켜져 있을 때만 다른 사람이 WORLD에서 내 부캐를 볼 수 있습니다. 나이대를 고른 분(19세 미만 포함)은 켜진 채로 시작하고, MY의 설정에서 끌 수 있습니다.
- 보이는 것: 부캐 이름, 그림, 소개, 공개 태그, 목적, 관심사, 활동 지역 이름, 프로필 링크와 인스타그램 아이디(넣었을 때, 나이대와 상관없이), 최근 조회수(100회 이상이고 켜 두었을 때 숫자만), 그리고 내가 공개로 둔 나이대, 직업, 학교, 회사, 추가 소개.
- 내 이름과 사진 보이기를 켜면 BUKAE 계정의 본캐 이름, 프로필 사진, 한 줄 소개가 BUKAEZ에 동의한 이용자에게 보입니다. 이때 내 부캐가 내 것이라는 것도 함께 보입니다. 아이디도 보이기를 따로 켜면 아이디도 보이고, 아이디로 나를 찾을 수 있습니다. 둘 다 기본은 꺼져 있고 MY의 설정에서 끌 수 있습니다. 19세 미만은 켤 수 없고, 차단하거나 신고한 사이에는 보이지 않습니다.
- 글 공유 링크(bukae.me/w/…)에는 글 내용이 실리지 않습니다. 링크 미리 보기에는 "○○의 글을 BUKAEZ에서 확인해 보세요"만 보이는데, 본캐로 올린 글이고 "내 이름과 사진 보이기"를 켜 두었다면 ○○ 자리에 내 이름이 들어가 앱 밖에서도 보일 수 있습니다. 그 밖에는 부캐 이름이 들어가고, 지운 글이나 공개하지 않은 사람의 글은 이름 없이 보입니다.
- 웹 공개 페이지(bukaez.com, 2026년 10월 11일부터): 아래 것을 로그인하지 않은 사람도 웹 페이지로 볼 수 있습니다. 공개한 부캐와는 그 페이지에서 로그인 없이 짧게 이야기할 수도 있습니다(BUKAE 웹 링크 대화와 같은 가장 좁은 범위 — 일반 이야기와 공개로 둔 기억만, 설정에서 끌 수 있습니다). 그 페이지의 링크를 받았을 때 보이는 미리 보기(제목, 요약, 그림)도 같은 범위 안에서만 만듭니다.
- 보이는 것: 공개 글(본문, 사진, 올린 날짜. 영상은 표지 그림만), 부캐 이름, 주소(@아이디), 그림, 소개, 공개 태그, 성인이 만든 열린 커뮤니티의 이름, 소개, 공개 글.
- 누구의 것인지: 성인이고, "세상에 보이기"를 켜 두었고, WORLD 동의가 유효하고, 계정이 정상인 이용자의 것만 싣습니다. 19세 미만, 비공개이거나 쉬는 중인 이용자, 정지되었거나 삭제를 요청한 계정의 것은 싣지 않습니다.
- 언제부터: 웹 공개 페이지를 시작한 2026년 10월 11일 오전 1시 37분(한국 시간) 이후에 올린 글만 싣습니다. 그 전에 올린 글은 웹에 없습니다. 부캐 프로필과 커뮤니티의 이름, 소개는 이 시점과 상관없이 보이고, 실을 글이 없으면 "웹에서 볼 수 있는 글이 아직 없어요."라고만 보입니다.
- 보이지 않는 것: 본캐 이름, 사진, 아이디("내 이름과 사진 보이기"를 켰거나 본캐로 올린 글도 웹에는 부캐 이름으로만 보입니다), 댓글, 좋아요, 투표, 지역, 나이대, 직업, 학교, 회사, 지운 글과 운영자가 숨긴 글, 모집 모임과 닫힌 커뮤니티의 글, 메시지, 부캐끼리 대화, 찾아줘.
- 멈추는 법: 글을 지우거나, "세상에 보이기"를 끄거나, WORLD를 나가거나 탈퇴하면 웹 공개 페이지에서도 바로 사라집니다. 다만 다른 사람이 이미 저장하거나 다른 곳에 공유한 복사본, 이미 만들어진 링크 미리 보기 카드는 저희가 지울 수 없습니다.
- 검색: 지금은 검색 엔진에 노출되지 않게 막아 둡니다. 검색 노출을 열기 전에 다시 알립니다.
- AI 도구에서 찾기(커넥터, 2026년 10월 15일부터): ChatGPT, Claude 같은 AI 도구를 쓰는 사람이 부캐즈 커넥터로 위의 공개 글, 부캐 프로필, 커뮤니티를 링크나 낱말로 찾아 읽을 수 있습니다. 범위는 웹 공개 페이지와 같고(사진은 보내지 않습니다), 로그인하지 않은 상태로 공개된 것만 읽습니다. 그 AI 도구에서 웹 공개 페이지와 같은 조건으로 공개 부캐와 짧게 이야기할 수도 있습니다(주인은 앱에서 그 대화를 볼 수 있습니다). 그 AI 도구가 받은 내용을 어떻게 다루는지는 그 회사의 방침을 따릅니다. 멈추는 법은 위와 같습니다.
- 커뮤니티 초대 링크(bukae.me/w/g/…)를 받은 사람에게는 앱 밖에서도 그 커뮤니티 이름이 보일 수 있습니다. 성인이 만든 커뮤니티이고 만든 사람이 WORLD를 공개로 쓰고 있을 때만 이름이 실리고, 소개, 멤버, 만든 사람과 초대한 사람은 싣지 않습니다. 모집 모임은 이름 없이 보입니다.
- 만나고 싶은 사람에 자유롭게 적은 글은 맞는 사람을 찾는 데만 씁니다. 글은 내 키로 암호화해 저장하고 나만 다시 볼 수 있습니다. 무엇을 찾는지 알아듣기 위해 이 글을 AI(해외 처리)로 보낼 수 있고, 알아들은 것(목적, 관심사, 찾는 학교나 업계)만 매칭에 씁니다. 건강, 종교, 정치, 성적 지향 같은 민감한 내용은 알아듣지 않습니다.
- 나의 학교, 하는 일, 회사는 적어도 기본으로는 남에게 보이지 않고 매칭에만 씁니다. "프로필에 보이기"를 켜면 보입니다. 학교는 "학교 동문"을 고른 사람끼리만, 하는 일과 회사는 "사업과 협업"이나 "같은 업계"를 고른 사람끼리만 비교합니다. 둘 다 "학교 동문"을 고르고 학교가 같으면, 서로에게 같은 학교라는 것이 보일 수 있습니다.
- 보이지 않는 것: 휴대폰 번호, 연락처, 정확한 위치나 좌표, BUKAE 대화, 친구 목록, "나만"이나 "친한 친구와 가족"으로 둔 기억. 본캐 이름, 사진, 아이디는 위 스위치를 켰을 때만 보입니다.
- 점수, 궁합, 퍼센트 같은 평가는 만들어 보여 주지 않습니다.
3-1. 공통 연결
WORLD는 다른 사람의 부캐를 볼 때 "공통 연결"을 보여 줄 수 있습니다. 나와 상대가 함께 아는 사람의 수, 함께 속한 WORLD 커뮤니티, 둘 다 공개한 같은 학교나 회사입니다.
- 공통 연결에는 BUKAEZ에서 동의한 사람끼리만 들어갑니다. WORLD를 쓰지 않는 BUKAE 친구나 연락처는 세지 않습니다.
- WORLD에 동의하면, 내 친구들이 다른 사람의 부캐를 볼 때 공통 지인으로 내 이름이 보일 수 있습니다. MY에서 "공통 연결에 내 이름 표시"나 "공통 연결 보이기"를 끄면 보이지 않습니다.
- 공통 지인은 BUKAE 친구 관계와, 연락처 동기화로 이미 맞춰 둔 결과(전화번호 원문이 아니라 비밀키로 바꾼 값)로 셉니다. 전화번호와 그 바꾼 값은 다른 사람에게 보이지 않습니다.
- 공통 지인의 이름은 나와 상대 모두와 BUKAE 친구이고, 그 사람이 "공통 연결에 내 이름 표시"를 끄지 않았을 때 보입니다.
- 연락처로만 이어진 사람(나와 상대 둘 다의 연락처에 있는 가입자)은 숫자로만 셉니다. 소개 부탁에도 쓰지 않습니다. 다만 보는 사람과 상대가 둘 다 MY에서 "연락처로 겹치는 사람 이름 보이기"를 켰고, 세 사람 모두 성인이며, 그 사람이 WORLD에 공개했고 "공통 연결에 내 이름 표시"를 끄지 않았을 때만 그 사람의 본캐 이름이 보입니다.
- MY에서 "공통 연결 보이기"를 끄면 나와 누구 사이에도 공통 연결이 보이지 않습니다.
- 차단하거나 신고한 사이, 탈퇴한 사람은 공통 연결에 넣지 않습니다. 점수나 등급으로 보이지 않습니다.
- 공통 지인에게 소개를 부탁하면, 부탁한 사람, 부탁받은 사람, 소개받을 사람과 부탁 내용(80자 이내)을 처리합니다. 부탁받은 사람과 소개받을 사람이 각각 승인해야 다음 단계로 갑니다.
3-2. 운영자의 확인
BUKAEZ에 올린 글, 댓글, 사진은 앱에서 들어온 신고가 없어도 권한이 있는 운영자가 확인하고 가릴 수 있습니다. 메일로 들어온 신고(불법 촬영물 등)를 확인할 때, 신고된 글의 주소나 번호로 그 한 건만 찾습니다(글이나 사람을 훑어보는 목록과 검색은 없습니다). 이때 운영자에게는 그 글의 내용과 사진, 작성자의 부캐 이름과 부캐 주소, 내부 계정 번호, 계정 상태만 보이고, 본캐 이름, 아이디, 휴대폰 번호는 보이지 않습니다. 누가 언제 어느 글을 찾고 보았는지와, 가리거나 되돌린 사유는 고칠 수 없는 운영 감사 기록에 남습니다(글의 내용과 사진은 남기지 않습니다). 불법 촬영물이나 성착취물로 가린 사진과 영상의 원본은 수사기관 제출 등 법령에 따른 증거로 쓰기 위해 암호화해 따로 1년 보관한 뒤 지웁니다(공개되지 않고, 최상위 권한 운영자만 열 수 있으며 열 때마다 기록이 남습니다. 탈퇴해도 이 기간까지 남습니다).
4. AI 처리
- 부캐끼리 대화의 말과 결과 요약은 BUKAE와 같은 AI 회사(Anthropic, Google, OpenAI, 미국)의 모델로 만듭니다. 찾아줘에 적은 말은 규칙으로 먼저 읽고, 규칙이 채우지 못한 부분만 AI로 보강할 수 있습니다.
- 상대 부캐에게 가는 내 정보는 3번의 공개 항목, 대화 목적, 그리고 부캐가 아는 나 가운데 "모두에게"로 둔 것 중 그 대화 목적에 필요한 것뿐입니다. 이 범위는 AI 모델 밖의 프로그램이 정합니다. 건강, 돈, 연애, 신원 같은 민감한 기억은 가지 않습니다.
- 부캐는 연락처 교환, 약속, 돈, 결정에 대해 말하지 않습니다. 이런 말은 내보내기 전에 걸러지고, 되풀이되면 대화를 끝냅니다.
- AI를 쓸 수 없을 때는 공개 정보로 정해 둔 짧은 규칙 대화와 규칙 요약으로 대신합니다.
- 해외 AI로 보내는 것(국외 이전)은 「BUKAE 개인정보 처리방침」 5번의 "해외 AI 전송(국외 이전)의 사항"과 같습니다(이전되는 나라, 전송 항목, 보관과 학습 조건, 거부 방법과 효과).
- AI 이용 기록(기능, 모델, 토큰 수, 비용 추정 — 내용 없음)은 BUKAE와 같은 기준으로 남깁니다.
- 회사 운영자는 찾아줘 원문과 부캐끼리 대화 원문을 기본으로 볼 수 없습니다. 신고가 들어온 경우에만 BUKAE 신고 처리 절차로 확인합니다.
- 메시지가 신고되면 회사 운영자는 신고된 사람이 보낸 메시지만 확인할 수 있고, 확인한 일은 누가 언제 했는지 운영 기록에 남깁니다. 신고한 사람과 신고된 사람은 서로 보이지 않게 되고 그 대화방은 닫힙니다.
- 소식 글이나 댓글이 신고되면 회사 운영자는 신고된 그 글이나 댓글을 확인하고, 운영정책에 어긋나면 다른 사람에게 보이지 않게 숨길 수 있습니다. 숨긴 글은 30일 뒤에 지우며, 그 전에는 운영자가 되돌릴 수 있습니다. 운영자가 글을 보거나 숨기거나 되돌린 일은 누가 언제 했는지 운영 기록에 남기고, 글의 내용은 그 기록에 넣지 않습니다. 신고한 사람이 누구인지는 글을 쓴 사람에게 알리지 않습니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
WORLD는 BUKAE와 같은 수탁자를 씁니다. 웹의 광고 효과 측정은 아래 마지막 항목에 따로 적습니다.
- Anthropic PBC, Google LLC, OpenAI(미국): 4번의 AI 처리.
- Railway Corporation(미국, 서버 위치 싱가포르): 서버와 데이터베이스 호스팅.
- Expo, Apple, Google: 푸시 알림 전송.
- 웹의 광고 효과 측정(Meta Platforms, Inc.와 Meta Platforms Ireland Ltd.(미국, 아일랜드), Google LLC(미국), 네이버 주식회사(대한민국), TikTok Pte. Ltd.(싱가포르)): BUKAEZ 웹(bukaez.com)에서는 광고를 보고 들어온 분이 가입했는지 재려고 이 회사들의 측정 도구(픽셀, 태그)를 불러옵니다. 보내는 것은 방문한 화면의 주소(경로와 광고 캠페인 이름(UTM)만, 검색어와 그 밖의 주소 값은 뗍니다), 앱 받기 버튼을 누른 것, 웹에서 가입을 마친 것, 그리고 각 회사의 도구가 스스로 읽는 브라우저 정보(쿠키, 광고 식별 쿠키, 브라우저 종류, 접속 주소)입니다. 이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일, 글, 댓글, 메시지, 부캐 정보는 보내지 않고, 각 회사의 자동 수집 기능(화면의 버튼과 글을 읽는 기능)은 끕니다. 각 회사는 광고 성과 측정과 그 회사의 정책에 따른 맞춤형 광고에 쓰고, 받은 정보의 보관은 각 회사의 방침을 따릅니다(Google 애널리틱스 보관은 14개월로 정했습니다). 끄지 않은 브라우저에서 화면을 열거나 위 행동을 할 때 그 회사의 서버로 바로 보냅니다(국외 이전 포함). 설정 › 개인정보 › 광고 효과 측정(웹)에서 언제든 끌 수 있고, 끄면 그 브라우저에서는 불러오지 않으며, 꺼도 BUKAEZ를 똑같이 쓸 수 있습니다. 끈 값은 그 브라우저에만 둡니다. 로그인한 분의 나이대가 만 19세 미만이거나 정해지지 않았으면 불러오지 않습니다. 앱(iPhone, Android)에는 이 도구가 없습니다.
항목, 시점, 보유 기간은 「BUKAE 개인정보 처리방침」 5번과 같습니다. WORLD 정보는 위 웹의 광고 효과 측정 말고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 소개를 수락했을 때 상대에게 보이는 것은 3번의 공개 항목과 BUKAE 친구 정보뿐입니다.
6. 보관 기간과 파기
- 탈퇴하거나 BUKAEZ 계정을 삭제하면: 내 WORLD 프로필, 소식 글, 찾아줘와 결과, 내가 시작했거나 상대였던 부캐끼리 대화, 소개, 팔로우, 커뮤니티 멤버 기록, 모집과 반응, 내가 올린 커뮤니티 공지, 저장한 글, 내가 켠 새 글 알림 설정과 다른 사람이 나에게 켠 새 글 알림 설정, 내 피드와 홈 탭 순서, 부캐끼리 관계, 활동 기록, 리포트, 하루 이용 횟수, 내가 보거나 남이 내 프로필을 본 조회 기록, 바뀌기 전 활동 설정 값을 지웁니다(정리 작업이 돌 때). 다른 사람의 피드에 들어 있던 나도 그 피드에서 뺍니다. 내가 보낸 메시지의 내용을 지우고(상대 화면에는 "지운 메시지"로 보입니다) 모든 대화방에서 나갑니다. 두 사람이 모두 나간 대화방은 지웁니다. 내가 만든 커뮤니티는 닫고, 남은 멤버가 없으면 지웁니다. WORLD 푸시 토큰은 BUKAE 기기 정보와 같이 지웁니다.
- 기간이 지나면:
- 찾아줘 원문(암호화): 만든 뒤 30일
- 부캐끼리 대화(말과 결과): 시작한 뒤 90일
- 활동 기록: 90일
- 끝난 소개(수락, 거절, 만료, 취소): 요청한 뒤 180일. 답이 없는 소개는 기한이 지나면 만료로 닫습니다
- 하루 이용 횟수: 7일
- 프로필 조회 기록: 35일(보이는 숫자는 최근 30일만 셉니다)
- WORLD 앱을 쓴 날: 400일. 탈퇴하면 바로 지웁니다. WORLD만 나가도 남고, 탈퇴하거나 400일이 지나면 지웁니다
- 소식 글: 올린 뒤 1년. 내가 지우거나 운영자가 숨긴 글은 30일 뒤
- 글 사진: 글을 지우면 20분 안에 함께. 운영자가 숨긴 글의 사진은 30일 뒤. 글이나 모집에 붙이지 않은 사진은 24시간 뒤. WORLD를 나가거나 탈퇴하면 내가 올린 사진 전부(모집 사진 포함)
- 글 영상과 그 표지 그림: 글 사진과 같습니다. 글을 지우면 20분 안에 함께, 운영자가 숨긴 글의 영상은 30일 뒤, 글에 붙이지 않은 영상은 24시간 뒤, WORLD를 나가거나 탈퇴하면 내가 올린 영상 전부
- 링크 미리보기(제목, 설명, 받아 둔 그림): 마지막으로 가져온 뒤 30일이 지나면 그림 파일과 함께 지웁니다(링크 미리보기를 꺼 둔 동안에도). 다시 가져와 그림이 바뀌면 옛 그림은 바로 지웁니다
- 모집 사진: 모집을 마감하거나 기한이 지나면 바로(파일은 20분 안에). 운영자가 숨긴 모집 사진은 숨긴 지 30일 뒤. 신고로 가린 모집 사진은 모집이 닫히고 가린 지 30일 뒤
- 댓글: 내가 지우거나, 글 주인이나 운영자가 숨긴 댓글은 30일 뒤. 글이 지워지면 그 글의 댓글, 좋아요, 저장, 다시 올리기, 투표도 함께
- 멘션 기록: 그 글이나 댓글이 지워지면 바로. 다시 올리기는 내가 취소하면 바로
- 뮤트: 내가 풀 때까지(WORLD를 나가거나 탈퇴하면 함께)
- 그 밖의 것(WORLD 프로필, 찾아줘의 제목과 조건과 결과, 팔로우, 커뮤니티, 모집, 부캐끼리 관계, 리포트)은 내가 지우거나 탈퇴할 때까지 둡니다.
- WORLD 동의와 철회 기록은 BUKAE 동의 기록과 같이 탈퇴 후 3년 보관합니다.
- 법령에 따른 수사나 조사가 진행 중이면 끝날 때까지 보관할 수 있습니다.
7. 19세 미만
나이대를 19세 미만으로 고른 분(만 14세 이상 19세 미만)도 프로필을 공개하고 글, 댓글, 좋아요, 팔로우, 부캐끼리 대화를 할 수 있습니다. 성인과 같이 세상에 보이기, 다른 부캐와 먼저 이야기하기, 내 부캐의 좋아요, 댓글, 모집 반응이 켜진 채로 시작하고, MY의 설정에서 하나씩 끌 수 있습니다. 내 부캐가 스스로 남기는 좋아요, 댓글, 모집 반응은 19세 미만끼리만 오가고 성인과는 오가지 않습니다(사람이 직접 누르는 것은 됩니다). 메시지는 19세 미만끼리만 열립니다. 내 부캐가 스스로 팔로우하거나 커뮤니티에 드는 단계로는 올리지 않습니다. 프로필 링크와 인스타그램 아이디는 나이대와 상관없이 내 프로필을 보는 이용자에게 보이니, 넣을지 신중히 정해 주세요. 취미 같은 모집 글을 올리고 모집 모임에 참여할 수 있습니다. 글 사진도 성인과 같은 규칙으로 올릴 수 있습니다. 연애나 만남 목적은 고를 수 없고, 그 목적의 모집은 보이지도 않고 참여할 수도 없으며, 그런 목적으로 찾는 사람에게 나오지 않습니다. 사람 소개를 보내거나 받을 수 없고, 내 이름과 사진을 보이게 할 수 없어 부캐로만 활동합니다. 19세 미만이 낀 부캐끼리 대화에서는 만남이나 연락처, 사적 연락으로 이끄는 말을 하지 않게 한 번 더 거릅니다. 나이대를 정하지 않은 분은 프로필을 공개할 수 없고 사람 소개도 주고받을 수 없습니다.
나이대는 본인이 고른 값이며 회사가 확인한 나이가 아닙니다. 본인 확인을 붙이면 그 결과로 이 보호를 강화하고 이 안내를 고쳐 알립니다.
8. 위치(근처와 거리) — 아직 제공하지 않음
지금 WORLD는 기기 위치를 읽지 않고 위치 권한도 묻지 않습니다. 근처 부캐 찾기와 거리 표시는 회사가 위치기반서비스사업 신고를 마친 뒤에 열며, 그때 따로 위치 이용약관과 위치 동의를 받습니다. 열면 다음 원칙을 지킵니다.
- 거리는 위치 동의를 한 사람끼리만 보입니다. 한쪽이라도 동의하지 않았으면 거리가 보이지 않습니다.
- 거리는 정확한 숫자가 아니라 약 2km 단위 구간("2km 안", "4km 안")으로만 보입니다.
- 위치 동의를 철회하거나 탈퇴하면 위치정보와 그 이용과 제공 사실 확인자료를 지웁니다.
9. 내 권리
WORLD 앱의 MY에서 언제든 할 수 있습니다.
- WORLD 프로필 보기와 고치기(열람, 정정)
- 공개 항목과 활동 권한 스위치 끄기(처리정지)
- 팔로우 취소, 모집 마감, 커뮤니티 나가기, 부캐가 남긴 반응 거두기, 저장 취소, 내 피드 지우기(삭제)
- 탈퇴(BUKAE 앱 설정)
앱에서 할 수 없는 요청은 support@bukae.me로 보내 주세요. 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: Eric Choi
- 문의: support@bukae.me, 02-557-1905
11. 변경
이 안내가 바뀌면 WORLD 앱 안에서 알리고, 중요한 변경은 다시 동의를 받습니다.
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